Сеть компьютерных центров DNS в Омске 

ceppro писал : У ваших консультантов достаточная квалификация выбрать на определенную сумму денег оптимальную комплектацию?

Приходите, мы всегда готовы посоветовать именно оптимальную конфигурацию, огромный ассортимент комплектующих и квалифицированный персонал позволяет это сделать всегда.

Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки в DNS. Это именно впечатления для тех, кто захочет совершить покупку таким же образом, а не жалобы, жаловаться бессмысленно - сам во многом виноват.
Покупал системник в сборе в "Кристалле". Заранее знал всю конфигурацию, поэтому по поводу того, что компетентно может посоветовать консультант не могу ничего сказать. Однако, когда я спросил по поводу самостоятельной прошивки винта и сохранится ли в этом случае гарантия, консультант мне ничего ответить не смог, сославшись на то, что он консультант по железу, а не по ПО. Узкая специализация: в правой ноздре суперпрофи, а в левой вообще не шарит.
Как, уже говорилось выше, если ты консультант, то консультируй. Какого хрена комп собирал этот же самый консультант, который неправильно подключил юсб-порты на передней панели, много чего не докрутил или вообще не прикрутил, сказав, ну дома докрутите. Нормально, правда?!)
Идем дальше. Если я говорю, о том, что покупаю системник в сборе и спрашиваю о консультанта о том, сколько будет гарантия на системник, то с чего потом оказывается в гарантийном талоне гарантия не на системник, а на отдельные комплектующие (не обещанные 2 года, а 0.5-1 год в зависимости от девайса).
О том, что договаривались, что готово будет в одно время, а оказалось гораздо позже (перед самым закрытием, когда уже времени все это проверить обстоятельно не было) и о том, что я заметил по покупателям, что едва ли не каждый второй обращается за консультацией к охраннику, потому что по форме одежды их от консультантов не отличить я уже сильно расписывать не буду.
Короче, из приятного только цена. Вот тут, действительно, вне конкуренции, сервис же никакой.

qnub.ru писал : странно что так редко синхронизируете сайт с 1С, народу уже давно намного проще и дешевле проверить в онлайне чем позвонить...

Сейчас нет возможности синхронизировать чаще, это же не интернет магазин. Синхронизация происходит ночью, так что на утром данные актуальные.

DMM писал : Да. и еще вопрос - гарантия на маршутизаторы Dlink

У нас в Омске есть представитель Д-Линк - это раз.
Гарантийный срок на железки можно отследить по серийнику, даже без гарантийного талона - это два. :)
Ну и незаполненный гарантийник -это ошибка человека, выдававшего товар - три :)

Цитата :Обязательно помогу когда они будут, сейчас их нет ни в Омске, ни в Новосибирске, кстати кто собирается в Новосибирск, то там глобальная распродажа товара, по очень низким ценам!

я про скидки не официальные. а как продавец.

StiNGer (o-s) писал :я про скидки не официальные. а как продавец.

А это как?

В топике напишите еще один адрес магазина: Маркса, 89.
Брал там в субботу Зензухты 180-е по вкусной цене - 550 рупий (Никс в Московии - 700 рупий). Хотел ехать на Гагарина (заодно с Денисом познакомиться), но по каталогу их там не оказалось.

Сегодня покупал железо для обгрейда компа, цена оказалась такой же, как в прайсе в нете, что не может не радовать, консультанты правда все были заняты, я подошел на выдачу, там и оформил заказ, понравилось то, что не навязывали свое мнение о том какое железо лучше взять, как в некоторых магазинах.

Swizard писал(а) :Ну и незаполненный гарантийник -это ошибка человека, выдававшего товар - три :)

Ну эт как посмотреть. Народ же может возвращать товар в течении 2-х недель. А если гарантийка оригинальная уже заполнена и дата там стоит, то куда потом продавец это железо девать-то будет? В идеале когда гарантия в магазинах не заполняется, а дается в дополнение гарантийка продавца. Но естественно с возможностью прийти в случае поломки, случившейся после 2-х недельного тестового периода, в магазин с этими двумя бумаженциями (пустой оригинальной и заполненной не оригинальной) и уже заполнить оригинальную для предъявления в официальный СЦ.

Anub1s писал : Народ же может возвращать товар в течении 2-х недель. А если гарантийка оригинальная уже заполнена и дата там стоит, то куда потом продавец это железо девать-то будет?

Читайте ЗоЗПП - технически сложные устройства не подлежат обмену в случае отсутствия технических недостатков. А документы должны оформляться в момент выдачи устройства. Начерта мне бегать в магазин отдельно, чтобы оформить гарантийку

так по этому поводу было много шума. подлежат и уже наверно скоро год как подлежат.

qnub.ru писал : так по этому поводу было много шума. подлежат и уже наверно скоро год как подлежат.

Вы наверное в другой стране живете. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, остался в силе. Изменения касались возврата и обмена товаров с небольшими дефектами. Исправную технику нельзя вернуть продавцу на основании того, что "не нравится".

видимо я не правильно понял изменения. мне казалось, что именно по причине "не нравится" можно вернуть теперь что угодно. чтож жаль что это не так... :(

Swizard писал(а) :
А документы должны оформляться в момент выдачи устройства. Начерта мне бегать в магазин отдельно, чтобы оформить гарантийку

+100000000


это проблема продавца, что он не может купить чистых гарантиек а никак не покупателя!!

DMM писал : ... Да. и еще вопрос - гарантия на маршутизаторы Dlink DIR-300. После вскрытия коробки я обнаружил там гарантийный талон. естественно чистый. При мне его никто же не заполнял и коробка была в запаяном полиэтилене. Так вот. гарантия как - по вашему гарантийнику, или по гарантийному талону в коробке?
Спасибо.

По нашему гарантийнику, Вы же в случае его отказа пойдете к нам, поэтому и наш гарантийник.