Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2121781
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
-
Сегодня разговаривал со знакомым,сотрудником Дом Ру.
Да в компании дела нехороши,каждый день начальство требует новых подключений,требует звонить всем и вся лишь бы подцепить новых абонентов.
Эров не пускают на Левый берег Оксники и Мультики.
Ну и конечно,Окс режет им кабели очень сильно, поэтому у людей и столько проблем со связью.
Кстати, я сам отключившись от Диван Тв подключился к телевидению от Окс.
Вначале всё было неплохо,но в субботу приходили их сотрудники,закрепить получше кабель,"поработали". После этого сигнал пропал.
Звонил в техподдержку 2 раза по 10 минут,первый раз простол меня тупо сбросили.
Выслушали,сухо пообещав устранить проблему,но до сих пор не устранили.
Насчёт моих предыдущих нападок На Диван Тв,беру свои слова обратно, сервис у Дивана на порядок выше.
Наверное опять к ним вернусь. -
-
-
-
-
-
-
Беспредел какой-то! раньше хоть на сайте писали о предстоящих работах, сейчас же - вырубают, когда вздумается. Я качаю с файлообменников- надоело ссылки восстанавливать, умирающие после каждого такого отключения. И даже если нет дисконнекта, у меня за выходные было 4 обрыва с Рапиды - больше, чем за последние полгода!
-
Просто беспардонное отношение к абонентам.
Мумука, если ты сюда заглядываешь, есть какая-то информация относительноокончания сезона отключений? Ну бред же - докупил пакет трафика - и не дают его использовать! Думал, буду послдние дни качать и качать - а реально у меня Эр-Телеком ворует мое личное время, которое я трачу ежедневно на восстановление ссылок. Минимум полчаса в день моего личного своодного времени, которого и там мало - намного дороже стоит этого долбаного интернета! -
-
DjStals писал :Неформальные и необдуманные упреки в адрес Эр-Телекома.
сам то понял что сказал? формальный упрек:)) У людей не работет тв и интернет и они не видят никаких движенийв сторону улучшения ситуации вот и высказываются.
Я уже давно не высказывался - надоело одно и тоже говорить.
DjStals писал :
У меня куча знакомых и ни кто не жалуется, что плохой интернет.
А если бывают какие то аварии или акты вандализма, то они решаются в самый короткий промежуток времени, по возможности.
ну да ну да. Этот короткий промежуток сколько составляет по договору?? лень искать но помоему до 10-ти дней и помоему рабочих.. В случае с тв меньше помоему. А с их организованностью укладываются они и в намного большие сроки.