Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Юриспруденция
 
 
 

Раздел: Юриспруденция Правомерны ли действия провайдера? 

Создана: 31 Января 2009 Суб 12:52:32.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 4, просмотров: 1099

  1. 31 Января 2009 Суб 12:52:32
    Здравствуйте, у меня возник такой вопрос с 1.02.2009 оператор поменял условия предоставления услуг, то есть ввел Ограничение на потребление внешнего интернет-трафика на безлимитных тарифах. Имеет ли он такое право если в договоре прописано 2.2. Оператор имеет право:
    2.2.1. В случае нарушения условий настоящего договора, а также при нулевом балансе Лицевого счета в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг;
    2.2.2. В том случае, если Оператор приостановил предоставление услуг по причине нарушения сроков и порядка оплаты услуг Оператора, предоставление услуг возобновляется только после полного погашения Абонентом всех сумм задолженности;
    2.2.3. В целях надлежащего и профессионального исполнения всех обязательств, предусмотренных настоящим договором, привлекать третьих лиц на условиях, определенных по собственному усмотрению;
    2.2.4. В одностороннем порядке изменить расценки Тарифного плана на услуги Оператора. Информация об изменении расценок Тарифного плана размещается на официальном сайте компании [внешняя ссылка] в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней до даты введения их в действие;
    2.2.5. Приостанавливать предоставление услуг на время ремонта и/или планового технического обслуживания, а также в иных случаях, обусловленных их необходимостью и целесообразностью в соответствии с действующим законодательством РФ;
    2.2.6. Самостоятельно определять методы и формы расчетов за пользование услугами. Абонент может ознакомиться с методами и формами расчетов в абонентском отделе Оператора;
    ?
    Насколько я понимаю в договоре не прописано об изменении услуг, а только про изменение расценок на предоставляемые услуги, тарифы остались прежними за исключением нововведения.
  2. 31 Января 2009 Суб 13:57:02
    ИМХО не тот раздел читаешь. читай порядок оказания услуг, а не права оператора.
  3. 31 Января 2009 Суб 16:23:57
    Там вообще про это ничего не сказано

    8. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
    8.1. По выделенной линии предоставляется доступ к информационным ресурсам и стандартным сервисам компьютерных сетей с персонального компьютера Абонента;
    8.2. С технологической точки зрения такое подключение представляет собой IP-соединение с сервером доступа Оператора по Ethernet со статическим выделением IP-адреса на все время работы;
    8.3. После поступления оплаты регистрации и авансового платежа на расчетный счет Абонент получает: сетевые реквизиты; пароль и логин для просмотра состояния лицевого счета;
    8.4. Оператор обеспечивает Абоненту: круглосуточный доступ к сети Интернет; круглосуточный прием и хранение на сервере Оператора электронных сообщений, адресованных Абоненту;
    8.5. Оператор гарантирует хранение сообщений в почтовом ящике Абонента, установленного объема, в течение 30 дней с момента ее получения при условии положительного баланса на Лицевом счете Абонента;
    8.6. В случае расторжения Договора, повторное включение возможно только после погашения задолженности, внесения регистрационной платы и стоимости подключения, а так же заключения нового договора. Получение услуг Оператора в полном объеме гарантируется Абоненту через 2 рабочих дня после поступления оплаты на расчетный счет Оператора по новому номеру договора;
    8.7. В случае окончания средств на лицевом счете Абонента предоставление услуг Абоненту приостанавливается и возобновляется после погашения задолженности и внесения им минимальной предоплаты услуг, в соответствии с выбранным тарифным планом;
    8.8. Доступ к сети связи оператора предоставляется в жилом помещении по адресу
  4. bismark23


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    03 Февраля 2009 Втр 16:22:55
    [quote="Smurfik"]Там вообще про это ничего не сказано

    вы совершенно правы поскольку сторона договора не имеет правав одностороннем порядке изменять условия договора в том числе и в части порядка предоставления услуг, если иное не указано в договоре отступая от условий договора оператор нарушает ваши права как потребителя...ругайтесь с ними