Юриспруденция
Гарантийный ремон. Временная замена товара.
Создана: 11 Июня 2009 Чтв 16:47:51.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 5, просмотров: 1620
-
11 Июня 2009 Чтв 16:47:51Прочитал в статье 20 пункт 2 ( [внешняя ссылка] )
Цитата:
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Ноутбук уже третью неделю в сервисе. Хочу пойти попросить замену. Как это правильно делать? В устной форме или в письменной? Или по очереди? Хотелось бы услышать ваши комментарии. -
11 Июня 2009 Чтв 17:48:13Замену или подмену?
Если подмену то это одно, в писменной форме заявление о предоставлении подмены на срок ремонта, на их отговорки "у нас нет", посыллать в сад и грозить судом, если они фирменный центр то предоставят а если шарашка то.....
А если замена то это не много другое и тут уже сейчас ни как, ждать окончания ремонта только. -
11 Июня 2009 Чтв 19:24:51Ммм, наверное, подмену. То есть на время ремонта, чтобы дали мне железку. Контора, ритм. Я не знаю как правильно составить документ. Или там свободной форме?
-
11 Июня 2009 Чтв 19:35:11Как таковой формы нет, в документе обязятельно указать свои данные и обратный адрес (почтовый) в шапке.
ОТ Васи Иванова, проживающего там то там то.
начальнику сервисной службы Ритм (или кому там тебе скажут)
Заявление.
Мной тогда-то тогда-то был сдан в гарантийный ремонт такой-то девайс, (номер дата сохранки), приобретенный там-то (номер дата), прошу вадать на время ремонта подмену.
Дата подпись. -
