7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Что за блин блинский ?!! Вылетает сегодня и не работает пока заново не соединишься ?

Что в техподдержке говорят?

Паша0410 писал :
Укажите Ваш номер телефона в личку, если проблема сохранилась - с Вами свяжется специалист службы технической поддержки.

... Сегодня с самого утра слежу за скоростью. Это первый день, когда скорость с утра держится на должном уровне.
.............................................................
Телефон могу в личку скинуть если у Вас есть специалисты, которые в состоянии настроить Wi-Fi сеть.

Prophy писал ? ? ? : Вылетает сегодня...

Номер телефона в личку, специалист службы технической поддержки свяжется с Вами.

Паша0410 писал :

Prophy писал: Вылетает сегодня...

Номер телефона в личку, специалист службы технической поддержки свяжется с Вами.

А толку ? Максимум что могут сказать - это работы в вашем районе...

Prophy писал : А толку ? Максимум что могут сказать - это работы в вашем районе...

Интересный у Вас подход к делу... Видимо так оно надо...

мож кто подскажет. у девушки ОКС, раньше был инет и ктв отдельно, в конце сентября через личный кабинет перевели на микс. первого числа сняли 379р со счета инета и 120р с ктв. потом 9 числа со счета интернета сняли еще порядка 90р с уведомлением о том, что тарифный план изменен на микс (судя по сумме - получчается, что сняли за оставшуюся часть месяца за ктв. что странно). по телефону ничего путного узнать не получилось - твердят, что быть такого не может и все тут. ехать ругаться в офис время не позволяет.
как сей вопрос решить? 90р все-таки хоть и небольшие, но деньги...

Активист55 писал(а) :

Prophy писал ... : А толку ? Максимум что могут сказать - это работы в вашем районе...

Интересный у Вас подход к делу... Видимо так оно надо...

Потому что косяк массовый и явно дело не с моей стороны.

Техподдержка должна решать вопросы не только в личке, но и со всеми кто звонит в неё.

Топикстартер писал : Техподдержка должна решать вопросы не только в личке, но и со всеми кто звонит в неё.

К сожалению, техподдержка тоже не всесильна. Например, проблему проседания внешки она не сможет решить...

А вы думали у ОКС проседания не будет?

Топикстартер писал : А вы думали у ОКС проседания не будет?

До октября в общем не было...

Prophy писал :

Топикстартер писал ... : А вы думали у ОКС проседания не будет?

До октября в общем не было...

Подтверждаю

Представители ОКС, что за не хорошие дела творятся ?

Мало того, что скорость у некоторых явно ниже, так сегодня уже 2 раза меня выкинуло за вечер (дисконект)

Для ОмКС ASUS RT-N13 Wireless N Router (RTL) (802.11b/g/n, 4UTP 10/100 Mbps, 1WAN) , пойдет сей аппарат ?