Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

(Эр_телеком) писал(а) :

Топикстартер писал ... : Багратиона

Нет,нормально все.
Что у Вас случилось?

лимит кончился, разобрались

Кт нить подскажите как в DC++ подключиться к омским хабам: названия и адреса пожалуйста!

Тема ОФ DC-хабы для абонентов омских провайдеров Вам в помощь

Ну вот и все.
Мужик сказал - мужик сделал.
Вот и я, вслед за иными другими, почти закончил свои отношения с компанией Эр-Телеком (почти - потому что кабельное оставил, "Моя планета" того стоит). Расстался с "Горсвязью" (устраивало все, кроме того, что на оборудовании провайдера нет резервного питания), расстался с "Дом.ру" (частые аварии, неадекватная ТП, скотское отношение к клиенту и т.д.). Особо отмечу - цена на услуги устраивала вполне.
К кому ухожу - пока не скажу.
Отдельное спасибо хочется сказать специалисту, который и осуществлял прекращение договорных отношений - Оксана Насырова (кажется так). Впервые с апреля 2008 года общался с настолько адекватным сотрудником - что аж стыдно стало, что ухожу.
Оксана, спасибо вам за ваш профессионализм.
Эр-Телекому - вы стали негибкими, инерционными и неповоротливыми. Вы многое сейчас теряете. Надеюсь, осознаете и поймете, и снова будете лидерами Омского рынка (в лучшем смысле этого слова). Удачи вам.

хм. а для снятия лимита надо обязательно пароль? я его сейчас и не найду

в ЛК - да

Топикстартер, пароль они высылают на мобильный указанный при регистрации без особых проблем (знаю по себе).

(Эр_телеком) писал(а) : Мне ответили вот что.

стороны претензий друг к другу не имеют". абоненту выдается корешок от заявления с регистрационным номером!!! и подписью абонента и специалиста!, который это заявление принял. Таким образом, у абонента остается на руках документ с регистрационным номером. Претензий после написания такого заявления к абоненту нет!

у меня есть уведомление о получении компанией заказного письма, в котором находилось заявление о расторжении договора. Телефонные террористы подтвердили получение заявления))) Номер договора написала Вам в личку.

[ЛЕОНУR писал(а):"] ...
у меня есть уведомление о получении компанией заказного письма, в котором находилось заявление о расторжении договора.....

Уверены, что на момент получения данного письма хватало средств на счету?

Очень разочарован в Дом.ру, предложили сменить тариф на более скоростной(по дороже), хотя и на предыдущем скорость не маленькая должна была быть. Ну в общем разницы никакой. По тестировал скорость около месяца, с периодичностью в 2-3 дня, даже половину от заявленной провайдером ни разу не наблюдал. И все это на фоне периодических сбоев и пропадании сигналов или вандальских действий неустановленных лиц. Как бы то ни было деньги заплачены и услуга должна предоставляться стабильно и в полном объеме. Плюс ко всему постоянные звонки с предложениями подключить еще какую нибудь услугу или бонус просто вызывают возмущение. Финал один прощай Дом.ру

MelnikOmsk писал(а) : Очень разочарован в Дом.ру

Позвоните по номеру 905-509, скорость проверят.

Подключен ли дом по адресу Челюскинцев, 83б?

tuba111 писал : Подключен ли дом по адресу Челюскинцев, 83б?

Да.

Заявку можно оформить по бесплатному номер 8-800-333-7000 или 905-500.

Планируется переезд в этот дом. Существует договор по нынешнему адресу. Каковы мои действия, если я хочу договор перенести на новый адрес, не теряя своего статуса?

tuba111 писал : Планируется переезд в этот дом. Существует договор по нынешнему адресу. Каковы мои действия, если я хочу договор перенести на новый адрес, не теряя своего статуса?

По тому же номеру можно позвонить,только при оформлении заявки ОБЯЗАТЕЛЬНО указать менеджеру - что это переезд.

А лучше обратиться в ближайший к Вам центр обслуживания с паспортом и переоформить договор. Заодно и на вопросы,которые могут появиться ответят,менеджер продаж по телефону это может и не сделать.