Помогите разобраться списание денег с Билайна
Создана: 17 Июня 2011 Птн 9:47:40.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 42, просмотров: 10945
-
Всем добрый день! Может кто-то сталкивался, поясните пожалуйста. А дело вот в чем: у мужчины за услуги корпоративной связи (билайн) за май месяц удержали 24000. Смотрим распечатку, якобы какие-то выходы в интернет. Но владелец телефона, мужчина в возрасте, и не грамотен в этом вопросе, не умеет пользоваться ни интернетом, не выходом в него) К тому же в некоторые часы физически не мог это делать, так как был на работе. Телефон всегда при нем. Будте добры подскажите, что необходимо делать в данном случае, и как доказать свою правоту. Спасибо!
-
Может быть, есть еще кто то, кто пользуется симкартой оформленной на его имя ? Например в мегафоне, если влез в долги и забил... то долг списывают с любой другой симки, оформленной на такие же паспортные данные. Многие именно так и попадают. Например я.
А вообще сходите в любой офис Билайна. Напишите претензию. И пусть вам объясняют в письменном виде, как так получилось -
Voland $ писал : Может быть, есть еще кто то, кто пользуется симкартой оформленной на его имя ? Например в мегафоне, если влез в долги и забил... то долг списывают с любой другой симки, оформленной на такие же паспортные данные. Многие именно так и попадают. Например я.
А вообще сходите в любой офис Билайна. Напишите претензию. И пусть вам объясняют в письменном виде, как так получилось
Спасибо. Нет, именно по его симке это все и происходит. Мало того, вчера съездил в Билайн, ему сказали, что 1000 уже и в июне натикала. Сказали запрос делать от имени корпорации. И ссылаются на то, что якобы выходы в нэт были. Хотя дейтсвительно не умеет. Ждем еще ваши мнения. -
-
pinokio_omsk писал(а) : Всем добрый день! Может кто-то сталкивался, поясните пожалуйста. А дело вот в чем: у мужчины за услуги корпоративной связи (биллайн) за май месяц удержали 24000.
Вариантов очень много нужно ехать к владельцам корпоратива и разбираться. -
Dinik77 писал : Сумма нереальная ,даже если бы каждый день качать что-то
так вот в билайне сказали, если через jprs wap выходить, то ценник один, а если jprs internet то ценник другой. Вот ему и насчитали. Там каждые 3 минуты по 143 рубля... в общем-то суммы всегда практически одинаковые. Да он так и сделал, написал заявление на директора. Теперь организация должна сделать официальный запрос. Конечно суммы нереальные. Ладно если бы молодежь или детвора современная побаловалась, продвинуты ведь в этом вопросе. А то, человек, который и пользоватся особо не умеет. Сотрудники биллайна, конечно же говорят, что все верно, высчитали за скачивание с интернета. Сказали, что есть 2 варианта: оставить все как есть, и другой писать запрос. Но на который ответят, просто детализацией... Посмотрим что будет. -
-
-
-
-