Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2850345
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
Добрый день. Причина проседания скорости у части наших абонентов заключается в загрузке участка магистрального канала за пределами Сибири.
По идее, на омских пользователей этот участок магистрального канала влияния оказывать был не должен. Но благодаря активности ряда форумчан это влияние все же было выявлено, за что всем принявшим участие в обсуждении, всем не поленившимся позвонить в техподдержку, огромное спасибо.
В настоящее время специалистами ведутся работы по расширению проблемного участка, что приведет к увеличению скоростей и поддержанию их стабильности. Мы приносим искренние извинения всем, кого затронула данная проблема. Абонентам, которые обращались в техподдержку или писали о наличии проблемы на форуме, в ближайшее время будет начислена компенсация. -
-
Билайн-Омск писал(а) : Абонентам, которые обращались в техподдержку или писали о наличии проблемы на форуме, в ближайшее время будет начислена компенсация.
начислена. 45 руб. ( насколько я понял суммы будут разные, исходя от количества дней когда была создана сервисная заявка) -
всем день добрый, хотел вот перейти к билайну(возможно) только из за цифрового тв+HD каналов конечно, как качество картинки, и качество предоставления услуг?... сбои какие нить ччасто или в большинстве случаев всё тип топ?...
---
интернет стабилен? ... :) -
1. по качеству вещания - проблем нет. очень редко встречаецца рассыпание, по времени непродолжительное.
2. ХД - каналы - качество отличное.
3. подключать тв без инета крайне невыгодно.
4. что касается интернета. в последнюю неделю были проседания в вечерние часы по скорости. сейчас над данной проблемой работают. об этом сказано выше оф. представителем. на данный момент в вечерние часы проседания не наблюдаю
5. большой минус - вечером дико тормозит ютьюб. надеемся что после расширения канала проблема уйдёт.
6. сегодня запустили ретрекер - при наличии на трекере в раздаче локального пира (абонента омского Билайн) скорость скачивания будет стремиться к локальной - 100 мбит/с. при отсутствии абонентов омского Билайн, но пристутствии в раздаче абонентов других омских провайдеров, участвующих в пиринге скорость будет стремиться к ваш тариф+ 40 мбит.
7. насколько знаю - при подключении через роутер DIR-300 могут быть проблемы со скоростью -
-
просто начинаете качать торрент. допустим с рутрекер.орг. в клиенте выделяете эту раздачу. заходите в закладку "Трекеры" - видите строчку [внешняя ссылка] . должно быть написано "работает". при наличии в раздаче абонентов омского Билайн скорость должна стремиться к 100 мбитам ( будет ли стремиться - не знаю). при отсутствии абонентов омского Билайна, но присутствии абонентов других омских провайдеров, участвующих в пиринге (файлообмене) скорость будет стремиться к ваш тариф+40 мбит.
-
Pilot5575 писал :
3. подключать тв без инета крайне невыгодно.
5. большой минус - вечером дико тормозит ютьюб. надеемся что после расширения канала проблема уйдёт.
7. насколько знаю - при подключении через роутер DIR-300 могут быть проблемы со скоростью
спасибо за развернутый ответ.... не ожидал его так быстро получить :),
Попалил на сайте-да пакет услуг(кабельное и инэт)экономит денежки значительно, но мне не проблема и на их инэт перейти :)
С ютубом проблемо, ибо не игроман я, а кокраз смотритель видосов : )... и качество нужно не меньше 720p... это печалит
у меня роутер asus 520, с ним проблем не замечено? -
дело не в пакетном предложении инте+тв
просто подключение одного тв влечёт дополнительно следующие затраты к абонентской плате ( зависит от выбранного пакета тв):
1. аренда приставки - 230 руб. ( если подключаетесь с инетом то сейчас акция проходит - подключись до 30.11.11 и аренда приставки бесплатна бессрочно)
2. оплата абонентской линии - 120 руб.
то есть при подключении пакета "Цифровое 80" без инета стоимость тв будет выходить в 545 руб/мес. а вы ещё хотите ХД-пакет -))
по данному роутеру не отвечу
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]