Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

а я по записи потратил 30-40 минут.
они там очередь фильтруют через одного - один по "живой" очереди, один по записи.

(Комплексное предложение (физ.лица))
Ваш баланс на 28.09.2011 12:13:13 составляет 32,90 рублей
Ваш баланс на 01.10.2011 составит -566,63 рублей.
Для бесперебойной работы услуг рекомендуем внести платеж до 01.10.2011 в сумме не менее 567 рублей.

тыкаешь сменить тарифный план, там другой баланс
Ваш баланс: 33,90 (из них обещанный платеж 1,00) р.
Как это понимать дак сколько у меня??

А у меня тоже вопрос к Эт-телеком. Я сейчас как-бы новый абонент, старый договор 4-х летний расторг и в начале мая подключил комплексный пакет - инет+ТВ за 550 р в месяц на 6 месяцев. Инет идет по тарифу Сочи 2.0. Со всякими этими комплексными дел не имел до этого, и посему вопрос - Могу ли я сейчас перейти на более "сладкий" какой-нибудь тариф, или мне сидеть эти 6 месяцев не дергаясь? Просто непонятно, как изменится сумма платежа (550 р по акции) после перемены тарифа. Хочу так же продолжать пользоваться инетом и ТВ.

tuba111 писал : А у меня тоже вопрос к Эт-телеком...

Договор и ФИО в личку, пожалуйста.

BenderST писал : (Комплексное предложение (физ.лица))
Ваш баланс на 28.09.2011 12:13:13 составляет 32,90 рублей
Ваш баланс на 01.10.2011 составит -566,63 рублей.
Для бесперебойной работы услуг рекомендуем внести платеж до 01.10.2011 в сумме не менее 567 рублей.

тыкаешь сменить тарифный план, там другой баланс
Ваш баланс: 33,90 (из них обещанный платеж 1,00) р.
Как это понимать дак сколько у меня??

договор и фио в личку, пожалуйста.

номнр в личку выслал

altoto писал : у меня вопрос, который я не задавал уже месяца 4 - доколе мы будем питаться от мегафона?
пинги до зарубежных серверов поднялись в 2 раза, страницы обычных пхп бб форумов грузятся долго, про страницы, насыщенные флешэлементами, вообще можно промолчать (это я все о зарубежных сайтах). Задержка до 1 хопа (85.26.238.230 - теперь он мегафоновский, внезапно!) то 2-3 мс, то 1к, то тупо превышается интервал ожидания.

Аналогичные проблемы, но мне хотя бы стабильный пинг до Москвы(стабильный и низкий + отсутствие потери пакетов).
Плюс к этому про меня забыли, точнее про мою проблему с исходящей скоростью... так и не ответили, что там решили.
№ договора: 2529187

[quote="a6blpBalk"]

altoto писал : у меня вопрос, который я не задавал уже месяца 4 - доколе мы будем питаться от мегафона?

Я попросил человека, должен вам позвонить. Дайте мне потом обратную связь, пожалуйста.

Эр_телеком, можно как-то решить вопрос со звонками с различными "интересными предложениями"?
Достали уже со своими звонками. Сегодня опять звонили, предлагали кабельное подключить... Попросил мне больше не звонить, девушка начала давить на жалость, типа а она здесь причем, у нее работа такая, а я испортил ей настроение под конец рабочего дня... Это меня окончательно уже вывело из себя....
Я понимаю что девушка ни причем и приношу ей свои извинения. Но на меня тоже обижаться не стоит. Это ведь не я ей позвонил а она мне, и я уже не один и не два раза просил отметить где-нибудь в своей БД, что звонить мне не надо, если мне что-то будет нужно я САМ позвоню или на сайте посмотрю. Поэтому девушкам-операторам нужно обижаться на себя и на свою организацию, которая своей бездумной политикой портит отношения со своими клиентами.

Эр_телеком, прошу ответить мне можно ли решить эту проблему с обзвонами? Мне это все уже надоело и к тому же у меня уже есть интернет от другого провайдера, ваш оставил на всякий случай в качестве резерва и отказаться от него мне ничего не стоит (кроме потраченного времени конечно). Поэтому если звонки продолжаться я откажусь вообще от ваших услуг.

Номер договора 745950

P.S. Кое-кто кстати уже поплатился за слишком настойчивые обзвоны [внешняя ссылка].

MnemONIk, я конечно же передам Вашу просьбу.

(Эр_телеком) писал(а) : MnemONIk, я конечно же передам Вашу просьбу.

Спасибо! Надеюсь поможет.

У меня по этому поводу появилось следующее предложение: предлагаю в личном кабинете сделать специальный раздел, где каждый сам сможет настроить какие уведомления он желает получать.
Например:
1. Уведомлять меня о новых тарифах или специальных акциях
а. по телефону,
б. по СМС,
в. по e-mail.
2. Уведомлять меня за ххх дней о необходимости внесения платежа.
и т.д.
Ну или можно наоборот: Не беспокоить меня телефонными звонками...

Полагаю что таким образом лояльность существующих абонентов повысится, а на приток новых это никак не повлияет.

ИГОРЬ СТРАННИК писал : флуд

Опять начались проблемы со скоростью с 18-00 до 0-00, при чем у многих, из за чего так?

Fanat1982 писал(а) : Опять начались проблемы со скоростью с 18-00 до 0-00, при чем у многих, из за чего так?

поддерживаю-лажа какая то