Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2841143
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
почему менеджеры по подключению,а также техподдержка дает неверную инфу.Например,что после 2-х месяцев цифр.дуэта можно поменять тариф за 295 ..без звезд;что АП после 2 мес. 600 с , что монтажники сами приедут и заберут приставку если желаешь отказаться от тв?!м?
-
BolenB писал :Dj Viper писал(а) ... :
на 300й только dd-wrt можно залить
вот тут полный ман на это
[внешняя ссылка]
dd-wrt еще медленнее чем оригинальная прошивка. Есть еще Wive-NG-RTNL [внешняя ссылка]
Прошивка для перехода [внешняя ссылка]
Перед прошивкой внимательно почитать [внешняя ссылка]
Почитал немного, думаю, ну его, не буду рисковать, так пока посижу. -
Nizami Вероятно дом совсем недавно подключен, и еще не успели обновить информацию на сайте. Ну и перед добавлениям на сайт обычно дом сначала прорабатывают агенты прямых и телефонных продаж...
-Штази- Информация по цифровому дуэту [внешняя ссылка] там указано что по истечении 2 месяцев абонентская плата 450+выбранный пакет каналов. Агенты должны обязательно доносить до клиентов все условия.
Ну и конечно никто не запрещает перейти на другой тариф, а вот насчет перехода именно на "Без звезд" за 295 рублей ничего не могу сказать, по крайней мере для текущих абонентов он не доступен для ручного перехода через ЛК.
Вы правы, при отключении, по вашему желанию, приставку у вас может забрать курьер. Вероятно конкретный сотрудник техподдержки был не в курсе что в у нас в городе возможна доставка курьером. -
-
-
-
Вот тут расчет стоимость пакетов: [внешняя ссылка]
После двух месяцев вы будете платить в зависимости от выбранного пакета, или тарифа.
Если вы подключаетесь на тариф Цифровой дуэт, и после двух месяцев самостоятельно не переходите на какой нибудь тариф или пакет, вас автоматически перекинут на тариф 7/15 за 450 рублей + ТВ по выбранному тарифу, (дешевле выбрать пакет)
Nizami по условиям пакетных тарифов, не запрещено менять состав пакета, при этом абонентская плата автоматически пересчитывается.
Подробнее [внешняя ссылка]