Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2846936
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
Monk Albino писал : С 6ти (может и раньше) до 9 было очередное падение внешки :(
Как только начал звонить в ТП - всё починилось.
Да вчера посидел мальца за компом - скорость просто ж...
Сегодня на омский торрент не пускает - 2.92.13.55
Получается каждый месяц да какой нибудь негатив.
Не провайдер , а сплошное веселье для абонентов. -
-
greatxof писал : Сегодня на омский торрент не пускает - 2.92.13.55
Не провайдер , а сплошное веселье для абонентов.
Добрый день. На текущий момент весь пул адресов, в т. ч. указанный вами, анонсируется на Sib-IX. Поэтому такое поведение омского торрента не совсем понятно. Соответственно просьба ко всем, у кого наблюдаются подобные проблемы - в следующий раз вместе с IP-адресом и номером договора приложить скриншот, где будет видно время и факт того, что торрент вас не пускает. Будем общаться с представителями площадки. -
Билайн-Омск писал(а) :приятно, что хоть кто-то пишет не только о том, как все плохо, но и о том, как все хорошо)))
Всё хорошо - это когда постоянно и стабильно предоставляется качественная услуга. Когда же каждый месяц через день стабильно наблюдаются косяки, это не хорошо. Это отвратительно. "Но ведь зато 15 дней в месяц всё хорошо!" Угу. А остальные 15 - плохо. В сумме получаем в лучшем случае очень и очень средненькое качество и немалое число злобных, недовольных абонентов. Так что задумайтесь, господа. -
Джон Доу писал :
Когда же каждый месяц через день стабильно наблюдаются косяки, это не хорошо. Это отвратительно. "Но ведь зато 15 дней в месяц всё хорошо!" Угу. А остальные 15 - плохо.
Странно, но у меня информация только о трех инцидентах за последний месяц. Согласен, и это много, но работы в этом направлении ведутся. Если у Вас проблемы наблюдаются через день - мое предложение направить техника все еще в силе. -
Сейчас звонил по тел. техподдержки 88007008000, хотел одновременно с подключением интернета заказать симку билайна по акции "1000 минут в подарок". [внешняя ссылка] Заявку на интернет у меня приняли а вот про акцию "1000 минут в подарок" ответили что она уже не действует. Странно получается на сайте билайна написано что эта акция действительна , а на самом деле уже нет. Подскажите пожалуйста как я могу получить такую услугу?
-
Parussnik55 писал : Сейчас звонил по тел. техподдержки 88007008000, хотел одновременно с подключением интернета заказать симку билайна по акции "1000 минут в подарок". [внешняя ссылка] Заявку на интернет у меня приняли а вот про акцию "1000 минут в подарок" ответили что она уже не действует. Странно получается на сайте билайна написано что эта акция действительна , а на самом деле уже нет. Подскажите пожалуйста как я могу получить такую услугу?
Скиньте в личку контакты, сим-карту организуем. Акция была продлена (первоначально действовала до 31.10), возможно конкретный сотрудник не в курсе. Если напишете номер, с которого звонили, и время звонка, поговорим с этим сотрудником предметно. -
Билайн-Омск писал(а) :
Скиньте в личку контакты, сим-карту организуем. Акция была продлена (первоначально действовала до 31.10), возможно конкретный сотрудник не в курсе. Если напишете номер, с которого звонили, и время звонка, поговорим с этим сотрудником предметно.
Позвонил еще раз в техподдержку, рассказал про новость [внешняя ссылка] (они там даже не знают про эту акцию в Омске). Заявку подключение приняли, симку сказала монтажники принесут.
Мне бы еще уточнить про активацию тарифа. Можно ли мне активировать тариф не в день подключения а немного попозже например 1 декабря? Просто у меня до конца ноября оплачен интернет другого у провайдера.
И еще вопрос, делают ли монтажники при проводке кабеля розетку-переходник, или кабель непрерывно идет от щитка до компьютера? -
мне сказали, что нельзя. но я и заявку делал на начало нового месяцаParussnik55 писал : Мне бы еще уточнить про активацию тарифа. Можно ли мне активировать тариф не в день подключения а немного попозже например 1 декабря?
переходник точно такой же, как на картинке в фёрстпосте
-
Билайн-Омск писал(а) : Добрый день. На текущий момент весь пул адресов, в т. ч. указанный вами, анонсируется на Sib-IX. Поэтому такое поведение омского торрента не совсем понятно. Соответственно просьба ко всем, у кого наблюдаются подобные проблемы - в следующий раз вместе с IP-адресом и номером договора приложить скриншот, где будет видно время и факт того, что торрент вас не пускает. Будем общаться с представителями площадки.
Самое смешное дня три не мог зайти с разными ip - ками -
-
-
-
-