Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

MrOrdinari писал : Мужик просто должен этими кабельными делами заниматься и не будет такого рода непоняток, не женское это дело имхо

Я так поняла,что надо присутствие того на кого Договор,а то бы супруга попросила отпроситься,он у мине въедливый:все прочитает,все проверит.

вопрос к представителям:
человек лежит в больнице. инет остановлен за 10 руб. через несколько дней человек выписывается. что надо предпринять, чтобы вновь включить инет? и как будет считаться абонентка, учитывая, что в феврале пользоваться будут менее полумесяца?

stalin007 писал : Хотел бы спросить представителей когда будет на Диван тв цифровое телевидение и еще один вопрос подешевеют ли текущие интернет тарифы

Здравствуйте! Цифровое телевидение мы планируем запустить в 2012 году, однако, точной даты пока сказать не могу. По тарифам никакой информации об изменениях пока не поступало, однако, мы проводим модернизацию сети для улучшения технических характеристик и разрабатываем новые акции и бонусы для наших абонентов.

Атипичный писал : Так что я вот жду чего-нибудь и для существующих абонетов, то бишь для меня, лотерею там какую или торт :)

Специальная информация для Атипичного и других наших абонентов! Приглашаем вас к участию в лотерее от "Дом.ru"!
Всё просто - до 15 февраля нужно заполнить в Центре продаж лотерейный купон и опустить в специальный ящик. А 17 февраля состоится розыгрыш 6 телевизоров от "Дом.ru"!

Желаем удачи! И пусть ваш купон обязательно будет выигрышным!

Люблю Эр-Телеком Пользуюсь, и не нарадуюсь качеством услуг Долгих вам лет жизни )))
(все без иронии)

Nizami писал : вопрос к представителям:
человек лежит в больнице. инет остановлен за 10 руб. через несколько дней человек выписывается. что надо предпринять, чтобы вновь включить инет? и как будет считаться абонентка, учитывая, что в феврале пользоваться будут менее полумесяца?

Вышлите, пожалуйста, номер договора и контактный телефон. Мы рассмотрим всю ситуацию и постараемся найти оптимальное решение.

ДOM.PУ писал(а) :

Вышлите, пожалуйста, номер договора и контактный телефон. Мы рассмотрим всю ситуацию и постараемся найти оптимальное решение.

написал в личку.

ДOM.PУ писал(а) ? ? ? :

спасибо за оперативную помощь!

Nizami писал :

ДOM.PУ писал(а):

спасибо за оперативную помощь!

Пожалуйста! Рады, что смогли Вам помочь!

какое цифровое вы с аналогом туфту гоните кто к вам подключится да больше уверен за большую цену чем у других

Цитата :спасибо за оперативную помощь!

Оперативная то, она оперативная. Спасибо.
Но. Я так и не понял сакрального смысла отсылания в личку своих данных.
Не понял смысла двух СМСок (ваша претензия принята и что-то ещё в таком же роде, не помню, не храню).
Не понял смысла отключения интернета на, примерно, 17 часов (по вашему адресу в данный момент предоставление услуг не возможно по тех. причинам или что-то в этом роде, не помню, я же разговоры не пишу).
Не понял смысла всех этих действий, т.к. проблема с р2р в вечернее время не решена и ответа, не мне лично, а здесь, в теме, нет.
Вы, хотя бы просто напишите о том, что не нужно к вам лезть с такими вопросами.
Не можете вы ничего с этим поделать. (и ножкой так застенчиво... )

Dmitrich писал : ....Но как так получилось уж не знаю - уболтали на приостановление договора. Типа вы у нас давний абонент - аж с 2007 года вот вам скидка 75% вдруг одумаетесь...

Тоже абонент дом.ру с 2007 года. Но о никакой скидки в 75% слыхом не слыхивал. Или дом.ру что-то скрывает?
Тоже пойду тогда разрывать договор. Может каких-нибудь плюшек предложат...

может

А сразу никак нельзя о верных абонентах позаботиться?
Сделали программу привилегий. Я 2 месяца подряд нахаляву увеличивал скорость в 2 раза. Но только почему-то эта скорость никак не хотела на деле увеличиваться. Хотя в личном кабинете показывало, что я уже использовал этот бонус.
В этом месяце, для пробы, бонусом за 1 рубль увеличил скорость. Так прирост сразу стал виден. Ну и как это понимать?

Пользовался почти всеми омскими провайдерами. Приходилось их менять в связи с частыми переездами.
Так вот из всех провайдеров стоит отметить Эр-телеком.
Отличный провайдер!
Что тут еще добавить, сигнал стабальный, служба поддержки вежливая. справедливости ради стоит отметить что я звонил в службе поддержки всего пару раз на несколько лет(что уже о многом говорит). так вот всегда оказывали помощь, отвечали быстро и сразу.
Так что спасибо вам большое!