Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Загружаем...

да по всякому пробовал

Jessja писала : Подскажите, можно ли приостановить действие договора недели на 2-3. Договор пакет Инет+ТВ. Если можно, то какова стоимость?

Здравствуйте! Стоимость приостановления рассчитывается исходя из суммы 10 руб/мес. 1 услуга

zhonson писал : Люди у меня одного каналы HD типа дискавери (и формулу 1 смотрел по какому то) сплюснутые побокам ? Вытянутые короче. Машины короткие и высокие, лица у людей такие же.
И язык на нат гео помойму венгерский. А на некоторых русский 2 который потом вручную надо переключить на русский 1 ???
Телек самсунг 530.

Смотри настройки изображения,все трансляции в16:9. В настройках выбери предпочтения русский язык и небудет надобности переключать языки.

RMNFF писал : вчера и сегодня интернет периодически отваливается, не открывается даже сайт дом.ру

Доброго дня! Не могу гадать, каковы были причины неполадок, т.к. нет ни номера договора, на адреса. Если это было связано с техническими работами, то Ваш район должен был быть озвучен автоинформатором при обращении в контакт-центр. Также можно подключить в личном кабинете смс-оповещение о проводимых работах. Иногда сервисные работы затрагивают все услуги, поэтому звонок в контакт-центр бесплатный.

MrOrdinari писал : У меня у одного по ТНТ звук идет только с левого канала?

Канал дает сигнал в формате "моно", наша станция преобразует его в "псевдостерео", но некоторые телевизоры могут это не принимать.

zhonson писал : Люди у меня одного каналы HD типа дискавери (и формулу 1 смотрел по какому то) сплюснутые побокам ? ..
Еще какие есть плюшки для олдтаймеров ?
Сегодня позвонила девушка предлагает до кучи ещё и телефон домрушный поиметь и якобы платить я буду меньше целый год за всё это счастье, и скорость попрёт и будет мне счастье. Но только год а потом 750 рэ
Можно как то без телефона на эту скидку попасть ?
Объясните пжл ?
С уважением.
ЗЫ очень давно здесь не был

Здравствуйте! Соглашусь с постом tvexpert насчет сплюснутого изображения.
Если интересуют бонусы именно за абонентский стаж, то это программа привилегий в Личном кабинете. Также сейчас наши абоненты получили возможность попасть на концерты мировых звезд - об этом подробнее [внешняя ссылка]

A simple tooltip

По акции с льготным периодом 12 месяцев: действующему абоненту необходимо обязательно доподключить услугу и перейти на более дорогой тариф для участия в акции. Только не соглашусь с озвученной суммой - акция начинается с тарифа "Гига", т.е. при подключении пакета "3 в 1" с тарифа "Мега" на "Гига" получится, что в течение года будет абонентская плата 555 руб/мес, затем 895 руб/мес. Это минимальный вариант для предложения "3 в 1". Если у Вас сейчас уже тариф "Гига", то нужно будет перейти на "Тера" или "Экса".

chfchf писал :

ДOM.PУ писал(а) ... : Каналы будут закодированы после завершения тестирования. Напишите мне лучше свой номер договора.

Мой номер договора 5441060.

Есть ли у вас точка с нормальным цифровым сигналом, куда можно привезти телевизор, чтоб проверить мой ТВ-Тюнер ?

chfchf писал :

ДOM.PУ писал(а) ... : Каналы будут закодированы после завершения тестирования. Напишите мне лучше свой номер договора.

Мой номер договора 5441060.

Спасибо большое за оперативность ! Пока я был на работе, видимо, все починили.

Куда переодически пропадают HD каналы?

chfchf писал :

chfchf писал ... :

ДOM.PУ писал(а) ... : Каналы будут закодированы после завершения тестирования. Напишите мне лучше свой номер договора.

Мой номер договора 5441060.

Спасибо большое за оперативность ! Пока я был на работе, видимо, все починили.

Каналы нормально показывать стали?

интересно.... писал про проблемы с цифровым ТВ вот тут /viewtopic.php?p=3199294#3199294

A simple tooltip

В итоге, пришли к выводу, что видимо проблемы с тюнером. А вот начиная с сегодняшнего дня всё идёт просто прекрасно! Чему я безумно рад.

Представители провайдера, поясните, пожалуйста, это ДОМ-РУ какие-то работы произвел или мой телевизор вдруг исцелился? Надеюсь так и будет далее без проблем показывать.

AndreLLo писал :... это ДОМ-РУ какие-то работы произвел или мой телевизор вдруг исцелился?

у меня тоже телевизор как внезапно заболел так же внезапно и исцелился (я про звук на канале тнт из левой колонки) сейчас всё нормально со звуком

Доброго дня! Все ваши запросы передаются в техническую службу, а уже там специалисты смотрят, как сделать так, чтобы сигнал был четким и помех не возникало. Рады, что проблема успешно решилась!
Напоминаю, что вплоть до завершения тестирования возможны помехи в вещании ТВ! Они будут устранены после полной настройки оборудования под коммерческий запуск услуги.

tvexpert писал : Каналы нормально показывать стали?

Да, похоже где-то были тормоза в линии и, как я теперь думаю, это влияло на передачу контрольного кадра (у него должен быть большой размер), который не успевал доходить, и в этот момент было выпадение кадра. Если конечно, я правильно понимаю это кодирование, данные для следующих кадров (до следующего контрольного) должны содержать изменения (их мало) и они успевали проскочить за время, отведенное для показа кадра.
Это было примерно раз в 1 сек (может быть немного реже) с одинаковой периодичностью. При этом в режиме записи естественно все было нормально, а в прямом показе кадр выпадал из-за того, что не успевал вовремя прийти. Такова моя версия.

Доброго всем дня!
Хочу рассказать хорошую новость - с 20 июня «Дом.ru» предоставил всем гостям своих Wi-Fi хот-спотов возможность общения в Сети на скорости до 1 Мбит/c. Тогда как средняя скорость передачи данных в Wi-Fi сетях для неавторизованных пользователей обычно не превышает 256 Кбит/с. При этом, абоненты высокоскоростного интернета «Дом.ru», авторизованные под своим именем и паролем, сохраняют скоростное преимущество, подключаясь к сети на скорости домашнего интернет-тарифа.

Список заведений Омска, где можно воспользоваться бесплатным доступом в интернет через "Дом.ru Wi-Fi" можно узнать на сайте domru.ru

A simple tooltip