Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Pilot5575 писал : варианты есть всегда
1. смотреть антенну
2. смотреть аналоговое ТВ от Дом.ру

Речь идёт о цифре

ну на данный момент в РФ цифра блажь, нежели необходимость.
но они работают над этим

Pilot5575 писал : ну на данный момент в РФ цифра блажь, нежели необходимость.
но они работают над этим

Только цифра технически позволяет передать по кабелю более 100 каналов и только она позволяет передавать каналы в HD, так что насчёт блажи... извини с тобой не соглашусь.
Да и не всё, что есть на цифре, присутствует на аналоге
За сим предлагаю пожать руки и закончить диспут

да собственно не диспутировал. телек практически перестал смотреть.
на этом и закончим. ибо далее флуд.

Я по ящику только хоккей смотрю, и перед с ном иногда по щелкаю, А так все , что нужно качаю, Так что пока божеские цены-предложения не сделают, на фиг цифра не нужна. Тупо хочется из за пары спорт каналов и все

Сидел на тарифе Москва с незапамятных времен, вроде устраивало.
Сегодня захожу в кабинет - тарифный план "Мега", сам не менял. Звоню в ТП:
-У меня сменился тариф с Москвы на Мегу, почему?
-Этот тариф лучше и у него такая же абонентская плата
-Это замечательно, но на каком основании он был сменен, если я не менял?
-Может быть сменил кто-то из ваших близких?
-Нет, доступ к кабинету только у меня.
-Вы звонили сегодня, может быть сменили?
-Нет, я звонил по поводу проблем с интернетом.
-Да, вижу, тариф не меняли.
-Но он же сменен?
-Да. Может быть вы его поменяли? (ага, смешно)
-Вы же сами видите что не менял
-Да, действительно. Но этот тариф лучше и у него такая же абонентская плата, ваш тарифный план устарел.
-Это отлично, я рад, но все же хотелось бы узнать, почему смена прошла без уведомления, на вашем сайте так же никаких упоминаний по этому поводу нет.
-Подождите минутку
-Жду
-Вы сменили тариф 1го июля.
-Не менял, я уезжал, у меня интернета до 15го не было, оплатил только 15го.
-Ну значит 15го сменился.
-На каком основании?
-Этот тариф лучше и у него такая же абонентская плата, ваш тарифный план устарел.
Дальше мучать не стал, ибо толку говорить с ним не было.
Уважаемый ДОМ.РУ, может быть вы как-то это прокомментируете? Это нормально без ведома абонента менять тарифы? На офф сайте информации по этому поводу нет, повторюсь..
Я конечно рад улучшению, увеличению скорости, но как бы прецедент не очень хороший.

Отдельно хочу поблагодарить за первый звонок в ТП. Проблемы с пингом в течении часа, позвонил, объяснил, сказали "Отключитесь на 5 минут - все нормализуется". Сделал - действительно все стало отлично. Без лишних слов, все по делу.

Цымба писал : Когда уже приведут в соответствие телегид?

Доброго дня! Подскажите, на каком канале и какие именно несоответствия наблюдаете?

chfchf писал : Может уже все-таки поставите на место язык на Евроспорте 2 (или свяжетесь с поставщиком контента, чтоб поставили) ?

Постараемся в ближайшее время решить этот вопрос.

vipcrash писал(а) : ...Небольшого роста пухленький агент вашей компании подошёл ко мне и провёл презентацию интернета за 325р "на весь год". На мой вопрос можно ли расторгнуть договор в любое время он ответил утвердительно.....

Здравствуйте! Про возможность расторжения договора в любое время информация верная, а вот с суммой немножко ошибка - минимальная абонентская плата за интернет - 350 руб/мес. Возможно, Вы общались не с агентом, с промоутером - ребята молодые, неточности иногда допускают. Приношу извинения от лица компании! Информацию о работе промоутера передали в соответствующий отдел.

Теодор Штыц писал(а) : ...ребята? а такой вопрос,наверное всё же к представителям прежде всего...
...а кто сливает инфу по клиентам конкурентам?...

Здравствуйте! Каждый выбирает свои методы работы. Мы компания экологичная, действия коллег - их право. Только всё равно в конечном итоге слово за Абонентом. Если Вы остаетесь с нами, мы очень рады и переживать пока не о чем.

kia3230 писал : Когда планируется начать продажу CAM модулей?!

Пока точной даты нет.

ДOM.PУ писал(а) :

Цымба писал ... : Когда уже приведут в соответствие телегид?

Доброго дня! Подскажите, на каком канале и какие именно несоответствия наблюдаете?

Практически на всех эфирных, сдвиг по времени. На ТВЦ А7 отсутствует. Детально опишу вечером у экрана.

Виталька писал : Сидел на тарифе Москва с незапамятных времен, вроде устраивало.
Сегодня захожу в кабинет - тарифный план "Мега", сам не менял

Здравствуйте! Спасибо за информацию! Только Вы забыли указать номер договора. Постараемся разобраться в ситуации.

Цитата : Отдельно хочу поблагодарить за первый звонок в ТП.

Спасибо за Ваш отзыв! обязательно передам в контакт-центр.

Цымба писал : Практически на всех эфирных, сдвиг по времени. На ТВЦ А7 отсутствует. Детально опишу вечером у экрана.

Спасибо!

ДOM.PУ писал(а) :

Виталька писал ... : Сидел на тарифе Москва с незапамятных времен, вроде устраивало.
Сегодня захожу в кабинет - тарифный план "Мега", сам не менял

Здравствуйте! Спасибо за информацию! Только Вы забыли указать номер договора. Постараемся разобраться в ситуации.

Цитата ... : Отдельно хочу поблагодарить за первый звонок в ТП.

Спасибо за Ваш отзыв! обязательно передам в контакт-центр.

Отправил в ЛС