7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Добрый день.
Техники приходили, покопались, коробка осталась открытой.
Я уже не говорю про неаккуратный монтаж с нарушением норм.
27 северная, 44/1, 1 подъезд.
фото не прикрепляю, хлопотно это.

космический23 коробка валяется на полу. приходил техник, навесил на провода, ничем не закрепил. так и болтается. опять на голову упадет кому-нибудь

Правильная реакция на просьбу включить в цифру пакет аналоговых каналов должна быть: мы рассмотрим это направление или как-то так. А насчет разницы, но даже слепой видит разницу между аналоговым RUSONG и этим же каналом в цифре, я так же слышу разницу в качестве звука, так у меня он выводится с телека на ресивер. Так что говорить "одно и тоже" я бы не стал.

Птеродактиль писал : Добрый день.
Техники приходили, покопались, коробка осталась открытой.
Я уже не говорю про неаккуратный монтаж с нарушением норм.
27 северная, 44/1, 1 подъезд.
фото не прикрепляю, хлопотно это.

спасибо за обращение. закроем. про монтаж, тут, к сожалению, претензия к отделу подключения. мы, конечно, передадим этот вопрос, но точного решения его я не знаю.

Жонглёр писал(а) : космический23 коробка валяется на полу. приходил техник, навесил на провода, ничем не закрепил. так и болтается. опять на голову упадет кому-нибудь

спасибо за обращение. в ближайшее время зайдет техник сервиса и проверит возможность нормально закрепить крышки. если потребуется, заменим коробку.

KapaT_55 писал : Правильная реакция на просьбу включить в цифру пакет аналоговых каналов должна быть: мы рассмотрим это направление или как-то так. А насчет разницы, но даже слепой видит разницу между аналоговым RUSONG и этим же каналом в цифре, я так же слышу разницу в качестве звука, так у меня он выводится с телека на ресивер. Так что говорить "одно и тоже" я бы не стал.

это вопрос из разряда "высоких материй".
я повторюсь в десятый раз: пока никакой информации по поводу эфирных каналов в цифре - нет. услуга находится в тестовом вещании.
все ваши мнения и прочее, можете оставить ДО момента начала коммерческой эксплуатации.
от себя добавлю, мы можем добавить вам в цифру эфирных каналов, это не проблема, но только в замену более интересных каналов, RUSONG, например. тут уж выбирайте, что лучше, иметь десяток НЕИНТЕРЕСНЫХ эфирных каналов в SD качестве с кучей рекламы и прочего, или десяток нормальных каналов с интересным контентом ? Позиция Компании мне, лично, понятна. Лично я ЗА интересные спутниковые каналы, хоть ТВ последний раз смотрел года 4 назад до появления безлимитного высокоскоростного интернета.

OmKC_support писал(а) :спасибо за обращение. закроем. про монтаж, тут, к сожалению, претензия к отделу подключения. мы, конечно, передадим этот вопрос, но точного решения его я не знаю.

Спасибо.
По монтажу - общее замечание, практически везде (где я видел) из-за экономии и спешки монтаж сделан топорно.
Перемонтаж делать - ИМХО нереально, но именно от неграмотного монтажа и возникают пропадания связи (пример - мой недавний случай).

Жонглёр писал(а) : космический23 коробка валяется на полу. приходил техник, навесил на провода, ничем не закрепил. так и болтается. опять на голову упадет кому-нибудь

Да это не только у вас. В нашем подъезде всё аналогично. Не стоит обращать внимания. Я тоже звонил. Пришли, повесили на провода и ушли. Теперь опять коробка стоит на полу.

OmKC_support

Цитата :от себя добавлю, мы можем добавить вам в цифру эфирных каналов, это не проблема, но только в замену более интересных каналов

Это такое издевательство что ли? Посмотрите на дом.ру, который это сделал без таких вот фокусов. У меня в декабре заканчивается годовой контракт и мне ничего не мешает сменить оператора на тот же дом.ру с которого я ушел к вам.

KapaT_55 писал : OmKC_support

Цитата ... :от себя добавлю, мы можем добавить вам в цифру эфирных каналов, это не проблема, но только в замену более интересных каналов

Это такое издевательство что ли? Посмотрите на дом.ру, который это сделал без таких вот фокусов. У меня в декабре заканчивается годовой контракт и мне ничего не мешает сменить оператора на тот же дом.ру с которого я ушел к вам.

на текущий момент техническая возможность добавить больше каналов - отсутствует. услуга предоставляется БЕСПЛАТНО в тестовом режиме.

PS: здесь обсуждаются услуги компании ООО "Омские Кабельные Сети". отвечать на вопросы почему у нас так, а у других по-другому — не буду.

KapaT_55 писал : Это такое издевательство что ли? Посмотрите на дом.ру, который это сделал без таких вот фокусов. У меня в декабре заканчивается годовой контракт и мне ничего не мешает сменить оператора на тот же дом.ру с которого я ушел к вам.

так уходите :)
у домушников - другие фокусы :)

OmKC_support писал(а) :

s72project писал ... : У всех основных конкурентов в цифре представлено более сотни каналов, у ОКС 40 плюс минус десяток. Это предел мощности оборудования или что-то другое

На текущий момент это все что будет. Предел мощности намного больше. Расширение пакета, конечно же, будет. Наращивание количества каналов происходить будет позже. Вся информация будет _после_ запуска услуги в коммерческую эксплуатацию.

Ну вот теперь вы сами подтвердили, что технической возможности нет, зачем надо было моск пудрить.

OmKC_support писал(а) :логин нужно вводить: omkc0639770 и пароль который вы указали при регистрации в центре обслуживания клиентов.

Именно так и ввожу, не хочет меня пускать: "Неверные Логин/Пароль". Да и в пароле сложно ошибиться, 4 буквы всего.)

OmKC_support писал(а) :хоть ТВ последний раз смотрел года 4 назад до появления безлимитного высокоскоростного интернета.

Теперь понятно почему вчера когда пропал канал "TV1000 action" а я позвонил в ТП то мадам спросила у меня откуда я его взял что есть только TV1000 и "TV1000-русское кино"

[quote="bazur-ka"]

KapaT_55 писал : Предложение цифры без базовых 68 каналов ерунда. Я лично рассматриваю вариант подключить 68 каналов в цифре или вариант 68 каналов+пакет HD-каналов - это интересно на мой взгляд и за это я готов платить. В любом случае тот кто кивает тут на дом.ру в чем-то прав, но вы уж тогда и приводите цены, а то там есть это не аргумент, а кто готов платить 400р?

Ага, просто-таки заставляют нас "тарелками" дома увешивать [/quote

Полностью согласен.ДА наверное тарелка будет нормальный вариант.