ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

omfg111 писал : Живу на Кирова по вечерам и выходным скорость просто никакая youtube не посмотреть из battlefield постоянно выкидывает из за плохого соединения. У знакомых подключенных к другим операторам в это время все нормально.

Напишите № ЛС и № подъезда.
Спасибо.

yankees писал : Интересует вопрос по акции "Интернет со скидкой 70%". Сейчас у меня активирован тариф "Начальный плюс-30%". Если воспользуюсь акцией:
- действие тарифа "Начальный плюс-30%" сгорает?

Да, скидка 30% отменяется, так как Вы получаете еще более выгодные условия - скидку 70% на период 22.12.12г.-22.12.13 г. После чего автоматически переведетесь на базовый тарифный план.

KaraKodil писал(а) : Совет конечно хороший, только я просто выдергиваю веревку из ТТК, вставляю её в ДОМ и чудо - [внешняя ссылка] открывается !!!

Когда обращались в ТП? Уточните № ЛС.

nasvyazi.ttk писал(а) :

duplex писал ... : а на 17 рабочую 91 б?

В вашем районе в планах модернизация сети в середине лета 2013 г.

у меня не показывает ip tv на компе а музыка играет

nasvyazi.ttk писал(а) :

KaraKodil писал(а) ... : Совет конечно хороший, только я просто выдергиваю веревку из ТТК, вставляю её в ДОМ и чудо - [внешняя ссылка] открывается !!!

Когда обращались в ТП? Уточните № ЛС.

Обращался вчера, заявка №736426 .
С утра запустил пинговалку на myttk.ru и в течении дня подключался к домашней машине - узнать "как дела".
Сегодня вечерком решил, на всякий случАй, позвонить в ТП.
Сказали "Ваша заявка зарегистрирована, заявок много и Ваша стоит в очереди".

PS Звонки в ТП стали как в ростелекоме, приходится ждать по 5-10 минут пока оператор возмет трубку .
Не с тех берете пример, товарищи!!

Кто-нибудь в курсе, есть ли у ТТК тарифы, на которых не зарезается скорость одного потока по http или ftp до 250-300 кбайт/сек???
У меня Безлимит-2012, "от 20 Мбит/с", абонентская плата 349 р. Торренты тянет без проблем от 2 Мб/сек, а вот на одном потоке выше 250-300 кбайт/сек не реально получить (это, замечу, почти в 10 раз меньше заявленной по тарифу скорости), причем даже на тех ресурсах, где точно известно, что они отдают с гораздо большей скоростью (проверено на множестве ресурсов параллельным скачиванием через эр-телеком) Я считаю, это какой-то неадекватный шейпинг, и мой вопрос - может ли это быть связано с моим конкретным тарифом или это у всех так?
До этого также была проблема с онлайн-видео - сейчас вроде полегчало, но проблема с однопотоковой закачкой так и осталась нерешенной. Обращение в техподдержку №25172 так и висит с 20.09.2012

из ответа по поводу проседания скорости)))
Добрый день!

Устранение проблем запланировано на конец декабря, задержки поставок оборудования

_______________________
С уважением,
Группа технической поддержки физических лиц ТТК-Западная Сибирь
Уважаемые абоненты, пожалуйста, отвечайте на все письма с сохранением переписки (цитированием предыдущих сообщений)!
_______________________
Поржал, год назад такую же шняжку мне вешали)))Не, ребятки, не можете - нефек зад мучить. Сменю провайдера хотя бы ради того, чтоб показать своё отношение к такому "сервису". К представителю фирмочки-отвечать мне не надо, это просто обещанное ранее окончание истории)))
пы.сы. Перечитал 2 странички последних)))Массовых жалоб нет))))) Ржу)))))))))))

Ну что, вебок отхватили, вместо фринета, мне повезло больше - выиграл дартс

nasvyazi.ttk писал(а) :

KaraKodil писал(а) ... : Совет конечно хороший, только я просто выдергиваю веревку из ТТК, вставляю её в ДОМ и чудо - [внешняя ссылка] открывается !!!

Когда обращались в ТП? Уточните № ЛС.

почему не идёт ip tv&?

duplex писал : у меня не показывает ip tv на компе а музыка играет

Телефоны службы тех. поддержки 409-000, 8-800-775-1-775.

gexium писал : Кто-нибудь в курсе, есть ли у ТТК тарифы, на которых не зарезается скорость одного потока по http или ftp до 250-300 кбайт/сек???

Отв. в личку

PapaVik писал : из ответа по поводу проседания скорости)))
Добрый день!

Устранение проблем запланировано на конец декабря, задержки поставок оборудования

_______________________
С уважением,
Группа технической поддержки физических лиц ТТК-Западная Сибирь
Уважаемые абоненты, пожалуйста, отвечайте на все письма с сохранением переписки (цитированием предыдущих сообщений)!

Пообщался с техническим специалистом из техподдержки. Он про вышесказанное не знает. От меня первый раз услышал. Как-то так.

nasvyazi.ttk писал(а) :

gexium писал ... : Кто-нибудь в курсе, есть ли у ТТК тарифы, на которых не зарезается скорость одного потока по http или ftp до 250-300 кбайт/сек???

Отв. в личку

А расскажите, пожалуйста, всем. Всем интересно, чего в личку-то...

не может такого быть, чтоб Технический Специалист ТТК что-то не знал))))) А реально по вопросу-не удивлён, примитивное отфутболивание клиентов с их вопросами и враньё. Противно (((

Proud Like a God писал : А расскажите, пожалуйста, всем. Всем интересно, чего в личку-то...

Запрос перенаправлен в службу ТП, должны связаться с абонентом.

nasvyazi.ttk писал(а) :Запрос перенаправлен в службу ТП, должны связаться с абонентом.

А смысл? Я 12 декабря оставлял заявку в ТП (заявка №736426, не мог попасть на myttk.ru).
13 числа перезвонил - "Ваша заявка зарегистрирована, заявок много и Ваша стоит в очереди".
15 декабря смог наконец зайти в личный кабинет.
И тут самое интересное 18 декабря мне звонит ТП , чтобы наконец решить мои проблемы
То есть получается моя заявка стояла в "очереди" неделю - афигенский сервис