Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Загружаем...

Вопрос к представителю провайдера.
Хотел сейчас приостановить действие договора,а мне на такую фигу

Цитата:У Вас не хватает денежных средств, чтобы приостановить действие договора. Ваш баланс составляет 215,71руб. Для приостановления действия договора Вам необходимо внести сумму в размере не менее 515 рублей

, то есть я сначала должен внести деньги за месяц вперед?
Восьмого января я буду расторгать договор, мне деньги вернут на месте?
Или опять найдется 1001 причина , типа "личного кабинета", и придется "выхаживать" свои кровные?

KaraKodi
а зачем вы в личном кабинете проводите данные манипуляции?
просто не кидайте деньги... тариф не активируется а после идите и растрогайте договор(с вас возьмут только за кабель за месяц).

или я что то путаю?

Почему Дом ру нету по области? Была бы серьезная конкуренция Вэбстриму отсталому.

потому что не рентабельно. у РТ были уже сети в области

Pilot5575 писал : потому что не рентабельно.

Да... реалии российского бизнеса - получить прибыль сейчас и с меньшими затратами... А в будущем - а черт его знает как сложиться! А, между прочим, области (сельская местность) - лакомый кусок!, но в некотором будущем... (это не моя мысль, а аналитиков). Но как же... вложиться... а прибыль неизвестно когда?! Нет.... Мы придумаем какую-нибудь замануху ( типа дом.ру.тв), и прибыль прямо сейчас и с малыми затратами... Да, впрочем, это касается далеко не только ДОМ.РУ...

а зачм получать прибыль с бОльшими затратами? в область будет смысл вкладываться если маржинальная прибыль будет стремиться к нулю.
замануху придумали? народ клюнул? а что ещё надо пипл хавает (с)

Да, всё верно... Типичное представление современного российского бизнеса!

Возникла такая беда, являюсь платиновым пользователем домру, плачу за тариф гига 700рублей, хотя обещали, что буду платить 540. Пытаюсь дозвониться в службу поддержки, все безысходно, думаю переходить на омские кабельные, подскажите что делать.

Прошло 2 недели, в ЛК по-прежнему нет возможности сменить свой тариф (ДОМ.РУ 50) на ДОМ.РУ 10.

Фотолюбитель писал : Прошло 2 недели, в ЛК по-прежнему нет возможности сменить свой тариф (ДОМ.РУ 50) на ДОМ.РУ 10.

Личное присутствие на Думской решит быстрее.

92mm писал :

Фотолюбитель писал ... : Прошло 2 недели, в ЛК по-прежнему нет возможности сменить свой тариф (ДОМ.РУ 50) на ДОМ.РУ 10.

Личное присутствие на Думской решит быстрее.

Ну да , следующим шагом будет, "улучшение интернета", будем ходить на Думскую с флешками - забирать заказанные на просмотр сайты.

Fanat1982 писал(а) :

Цитата ... :По поводу цифрового - да, сейчас пока ещё это действительно вау

Скачивал две-три недели назад программу "Погоня"(так как пропустил) запись с цифрового канала. Так вот, там качество действительно "вау",а не мыло как у вас.

Здравствуйте! А у Вас разве наше цифровое подключено? Просто пытаюсь понять источник информации о "мыле". Кстати, декодер позволяет запрограммировать запись передачи, и скачивать потом не нужно, либо можно на Zoomby посмотреть.

92mm писал :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Момент спорный, т.к. отдельно карты доступа мы не предоставляем, только в комплекте с оборудованием. Предлагаю такой вариант - отправьте мне в личку контактную информацию, после выходных уточню всё в Абонентском отделе и свяжусь с Вами или Вашим товарищем.

Удивлен! На Жукова сказали что карта отдельно стоит 50 рублей (на сайте 10руб) отправлю в личку телефон желающего товарища .

Это тоже уточню.

Eugene Prodigy писал(а) : Все цифровые каналы позволяющие включать английский язык на нем по умолчанию и включается, приходится каждый раз при смене канала менять на русский. Раньше все было нормально. Цифра через кам модуль, т.е. язык я меняю на телеке. Можно исправить?

Уточню этот вопрос у специалиста по ТВ и напишу.

Vernunft писал : KaraKodi
а зачем вы в личном кабинете проводите данные манипуляции?
просто не кидайте деньги... тариф не активируется а после идите и растрогайте договор(с вас возьмут только за кабель за месяц).

или я что то путаю?

Путаете - тариф не активируется только если подключен один интернет, пакет активируется в любом случае и возникает задолженность. Об этом уже много раз здесь говорили.