Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Загружаем...

просто Паха писал : глянул эфирные мультиплексы, сравнил с sd-цифрой от дом.ру. пичалька
и не в пользу топика.
я про качество картинки.

Просто Паха, спасибо за обратную связь! Передадим информацию специалистам, хотя вопросов по качеству ТВ сейчас не так уж много. Эфирные мультиплексы - это особое направление со своими технологиями и правами. Здесь есть свои плюсы и минусы.

SyberiaMan писал : так пусть нам представитель Дом.ру и разъяснит компетентно когда они планируют брать цифру с мультиплексов, а не оцифровывать аналог.

Компетентно подтверждаю гипотезу tvexpert - тест на ОРТПЦ ещё не завершен, мы не можем брать тот сигнал. К тому же у нас есть обязательства перед многими каналами, которые мы должны вещать с местными вставками. Когда появится такая возможность с мультиплексом - непонятно, поэтому никаких определенных дат назвать не можем.

xRENOx писал : Уважаемый дом ру! Вы навели бы порядок на сайте своем и начали предоставлять актуальную информацию а то на сайте одно а ваши сотрудники говорят другое. Подключил домру50 и при подключении техники сказали что чтобы с кабельного перейти на цифру потом сделать заказ на карту. ...Только что позвонила девЮЩка и начала рассказывать что чтобы перейти на цифру надо поменять тарифный план на домру100......
Ищу теперь как бесболезненно расторгнуть договор )))

Здравствуйте! Информация на сайте актуальна, что именно следует проверить? Если у Вас сейчас Дом.ru 50 с кабельным ТВ, то сейчас переход на цифровое ТВ возможен только на тарифный план Дом.ru 100 без промо-периода. Вам это будет даже выгоднее по стоимости подключения. Для новых подключений доступны все тарифы, указанные на сайте. Напишите, пожалуйста, в ЛС Ваш номер договора - рассчитаем стоимость перехода на Дом.ru TV. Если всё уже настолько критично, прекратить пользование услугами можно любым способом - обращение в ЦАО, заказное письмо. У нас абсолютно всё безболезненно - никаких штрафов и доп.платежей.

Andrew777 писал : Из списка мультимедиа ресурсов исчезло IPTV. Тестирование закончилось, я так полагаю. Возвращение в каком-либо виде планируется?

Сейчас мы предоставляем сразу несколько ресурсов в мультимедиазоне, которые позволяют просматривать, в т.ч. ТВ-программы. Поэтому IPTV пока не предоставляется. Вернется сервис или нет - пока информации не было.

Keyin80 писал : Это у них политика такая, навяливания услуг... Точно такая же ситуация была и у меня с подключением дополнительной услуги цифрового ТВ. На сайте компании и в офисе пишут и говорят одно, а по телефону совсем другое. НЕхорошо поступают.

О каком "навяливании" идет речь? Есть условия подключения - новый Абонент может выбрать любую из услуг с любым из тарифных планов по акционной стоимости. Выбрали цифровое - отлично, выбрали кабельное - мы рады. Затем при переключении услуг действуют другие условия, отличные от акционных, и Вам выбирать, принимать эти условия или нет. Насильно никто переходить не завставляет.

Люди вы еще ведётесь на рекламу данной компании, я вам соболезную...

Для тех кто не знает, бегите с дом ру.....

WORILOS писал : Люди вы еще ведётесь на рекламу данной компании, я вам соболезную...
Для тех кто не знает, бегите с дом ру.....

Спасибо за Ваше неугасаемое внимание к нашей компании Все, кто знает, обращаются и мы всегда стараемся решить возникшие вопросы.

добрый день
к нашему телевизору имеет место быть подключение вашего кабельного тв
так вот, постоянно или периодически, телевизор показывает только 20 каналов- про все остальные пишет- то недоступен код подключения, то еще чего-то
что у вас с передачей? почему они - каналы то исчезают , то снова появляются?

аллеся писала : добрый день
к нашему телевизору имеет место быть подключение вашего кабельного тв
так вот, постоянно или периодически, телевизор показывает только 20 каналов- про все остальные пишет- то недоступен код подключения, то еще чего-то
что у вас с передачей? почему они - каналы то исчезают , то снова появляются?

Здравствуйте! Вы обращались в техподдержку? Напомните Ваш номер договора, пожалуйста.

ДOM.PУ писал(а) :
Сейчас мы предоставляем сразу несколько ресурсов в мультимедиазоне, которые позволяют просматривать, в т.ч. ТВ-программы. Поэтому IPTV пока не предоставляется. Вернется сервис или нет - пока информации не было.

Где можно почитать об этом?

xRENOx писал : Уважаемый дом ру! Вы навели бы порядок на сайте своем и начали предоставлять актуальную информацию а то на сайте одно а ваши сотрудники говорят другое.

Поддерживаю, информация на сайте не актуальная, так как сам недавно подключался. Например на сайте нигде не написано что при подключение надо заплатить за подключение))) и за карту доступа. Да и количество телевизоров которое могут бесплатно подключить тоже нигде не указано. Кстати предлагаю при неверном информировании менеджерами компании о стоимости услуг разницу брать с лица неверно Вас проинформировавших . Думаю сразу будет порядок с информацией )))

ДOM.PУ писал(а) ? ? ? : ...

Меня интересует вопрос: будете ли вы подключать дом по ул. Конева,34?
Надоел МТС, на век бы про него забыть...

abdula писал :

ДOM.PУ писал(а) ... :
Сейчас мы предоставляем сразу несколько ресурсов в мультимедиазоне, которые позволяют просматривать, в т.ч. ТВ-программы. Поэтому IPTV пока не предоставляется. Вернется сервис или нет - пока информации не было.

Где можно почитать об этом?

Конкретно об IPTV - пока нигде, т.к. услуга не предоставляется. Информация о мультимедиа-сервисах находится в разделе "Быстрые ресурсы"

A simple tooltip

abdula писал : Поддерживаю, информация на сайте не актуальная, так как сам недавно подключался. Например на сайте нигде не написано что при подключение надо заплатить за подключение))) и за карту доступа. Да и количество телевизоров которое могут бесплатно подключить тоже нигде не указано...

Этот вопрос мы обсуждали на форуме совсем недавно - условия подключения могут быть разными, соответственно, и стоимость тоже. Вся информация представлена в документах на подключение, с которыми Вы легко можете ознакомиться на сайте.

vestnik-rd писал : Меня интересует вопрос: будете ли вы подключать дом по ул. Конева,34?
Надоел МТС, на век бы про него забыть...

Здравствуйте! Пока подключение по данному адресу не планируется.