Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5775133

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 689,
, 691 ... 873, 874, 875  Вперёд
  1. 12 Мая 2010 Срд 18:12:35
    Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
    ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
    ***


    Официальный сайт: domru.ru
    Официальный твиттер @domru_
    Группа ВК
    Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru


    Карта Wi-Fi точек Дом.ru

    Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
    Частотный план аналогового кабельного телевидения
    Тарифные планы
    Программа привилегий
    Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
    Он-лайн проверка номера договора
    Способы оплаты
    Дом.ruМания

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
    Архив темы доступен здесь
  2. error


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    26 Марта 2014 Срд 23:48:52
    Горец писал :приставка HUAWEI (видимо это важно)


    Это очень важно! Особенно тем, кто хапнул горя с eci b-focus Very Happy
    А у Huawei отличное оборудование получилось, как и всегда.
  3. 27 Марта 2014 Чтв 8:26:10
    ЛОЛ ВСЁ ЗАНЕТО писал(а) : Не интернет а УГ
    [внешняя ссылка]

    —- [внешняя ссылка] ping statistics —-
    70 packets transmitted, 70 received, 0% packet loss, time 69014ms
    rtt min/avg/max/mdev = 88.729/114.352/499.897/77.913 ms

    Качество интернета любого провайдера сильно зависит от района. Ну и от монтажников. Мне однажды билайновский кабель отсоединили и куда-то в свой свич засунули Гы-гы-гы
  4. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 8:53:45
    all_hock писал(а) : Прошу уважаемого представителя помочь. Дело в том, что уже довольно длительное время у меня имеют место разрывы соединения.

    Здравствуйте! Передали информацию в техническую службу. Напомню, что оборудование в Вашем подъезде уже проверялось. Скорее всего для диагностики понадобится Ваше непосредственное участие.
  5. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:05:51
    бухгалтер писал(а) : Почему провайдер, который считает себя на столько крутым, что устанавливает самые высокие цены в городе и заявляет что лучше его никого в округе нет - в вечернее время начал резать торрент трафик?

    Здравствуйте! Мы не ограничиваем своих Абонентов. Более точный комментарий по Вашей ситуации дать не могу, обращений в техподдержку не зарегистрировано.
  6. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:07:51
    ZeHoHa писал :
    бухгалтер писал(а): Почему провайдер,....в вечернее время начал резать торрент трафик?

    Было такое, когда был "серый" динамический ай-пи.
    Сейчас такого, тьфу-тьфу, нет, т.к. адрес динамический, но кагбэ нормальный.

    Рады, что у Вас всё в порядке.
  7. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:11:38
    Горец писал : Что значит резать начал? Это давнишняя нормальная их практика, я с этим боролся ещё осенью 2011 года ....

    Может быть, в 2011 году и были какие-то технические заминки, но сейчас мы живем уже в 2014 году. Оборудование модернизировано, качество услуги заметно улучшилось. Вопросы бывают, но служба поддержки всегда старается оперативно их решить.
  8. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:14:07
    uberclon писал(а) : О товарищ по несчастью, такая же ерунда. Разрывы постоянные, звонки в ТП просто не помогают. начинается одна и та же песня , перезагрузите роутер вставте кабель в компьютер, интернет есть? есть. все в порядке досвидания, а то что он оборвется через минуту им пox... Отвратная техподдержка. ..

    Если бы Вы указали номер договора, мы обязательно постарались бы решить Ваш вопрос. Спасибо.
  9. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:20:47
    омич писал : У меня тоже нет проблем с торрентами.
    Скорее всего, у вас соседи-качальщики, забивают всё домовое оборудование.
    Вопрос представителю про wi-fi точки в городе.
    Что за номер телефона они просят ввести и почему там полностью закрыты торренты?))

    В Wi-Fi-сети изменилась система авторизации. В окне авторизации пользователь может выбрать одну из двух опций входа – «Я любимый Абонент Дом.ru» или «Я гость». При выборе первого варианта необходимо ввести номер мобильного телефона, указанный при подключении к услугам «Дом.ru», и номер договора. В этом случае пользователь выходит в Сеть на максимально доступной скорости. При гостевом входе – скорость от 1 Мбит/c - нужно указать номер телефона, на него будет отправлен SMS-код для входа в сеть. Открытые Wi-Fi-каналы имеют некоторые ограничения, если открыть торренты, то мы не сможем гарантировать качественную скорость доступа при одновременном подключении многих устройств.
  10. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:23:39
    Nizami писал : ..прошу разобраться как следует и наказать кого попало.

    Здравствуйте! Обязательно Смайлик :-) Напомните в ЛС номер договора, пожалуйста.
  11. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:24:50
    all_hock писал(а) :
    Горец писал ... : У дом.ру были постоянно аварии, просто проседала скорость или доступ/соединение есть,..


    Если не секрет, на какого провайдера перешли? Моя беда в том, что на Красном пути нет ТТК. А МТС есть только дальше, ближе к Сибзаводу. Билайн грозится прийти уже 2 года, но воз и ныне там. Насчет ОКС - полностью согласен, это еше хуже. Думаю летом переходить на Гпон от РТ.

    Сравнения и обсуждения коллег просьба производить в соответствующей ветке. Спасибо.
  12. ДOM.PУ


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Марта 2014 Чтв 9:26:06
    ЛОЛ ВСЁ ЗАНЕТО писал(а) : Не интернет а УГ
    [внешняя ссылка]

    Укажите номер договора, пожалуйста.
  13. 27 Марта 2014 Чтв 9:47:35
    ДOM.PУ писал(а) :При гостевом входе – скорость от 1 Мбит/c - нужно указать номер телефона, на него будет отправлен SMS-код для входа в сеть.

    А зачем вам номер моего телефона? Будете потом зазывать подключаться к дом.ру? А если я выйду из зоны действия сети, а потом опять зайду...каждый раз вводить свой номер? Все для удобства клиентов, да?)
  14. 27 Марта 2014 Чтв 13:04:06
    ДOM.PУ писал(а) :Оборудование модернизировано, качество услуги заметно улучшилось. Вопросы бывают, но служба поддержки всегда старается оперативно их решить.
    Да бросьте вы повторять "халву", слаще не становится и разрастание этой ветки тому подтверждение. Если бы что-то улучшилось, то я будучи давно не абонентом не сообщал бы вам о ваших "академиках"-подключенцах, что не так давно подключали кому-то кабельное, пустив его в коллективку (помните? да где вам). А ещё, когда я расторгал договор, то ваши "эффективные" менеджеры договорили до того, что полгода давайте вам бесплатно сделаем. Ха-ха, будь я жлобом, согласился бы поди.
    Граждане! Имейте ввиду, что в подобных "бесплатных" случаях это оплачивают другие абоненты, это у них такой "закон сохранения энергии", т.е. денег
  15. 27 Марта 2014 Чтв 13:26:56
    Выношу из лички вопрос на общее обозрение
    ДOM.PУ писал(а): Подключенный IP привязывается к Вашему логину. При переезде логин меняется, соответственно, отключаются закрепленные за ним опции, перенести IP мы не можем.
    а я не просил логин менять. Мне всего-лишь адрес в договоре поменять нужно было. Ваши решили новый договор состряпать, так решили. Только по логике вашего объяснения, на новом договоре у меня все по новому начаться должно было, и промо-тариф на первые три месяца тоже, который мне почему-то не дали. И правда, почему?
  16. 27 Марта 2014 Чтв 13:34:21
    Горец писал : Граждане! Имейте ввиду, что в подобных "бесплатных" случаях это оплачивают другие абоненты, это у них такой "закон сохранения энергии", т.е. денег
    Да ежу понятно, я поэтому и задавал вопрос, что лучше бы своими приставками не по 300 рублей торговали, а по рыночной стоимости. А то все свои промо-фишки на плечи старых абонентов вешают. Для себя уже решил, что нужно подыскивать варианты и сваливать от не знающих меру крохоборов.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 689,
, 691 ... 873, 874, 875  Вперёд