Интернет-провайдеры, телерадиовещание
ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2256387
-
18 Августа 2008 Пон 14:06:38Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
13 Февраля 2015 Птн 17:24:28
Добрый. Ну как, по вашей же рекомендацииnasvyazi.ttk писал(а)
: ...Уточните, куда добавили ссылку: в компьютер, в телевизор или в ТВ-приставку? 
Просто заменил один адрес, который был на ваш - в итоге кракозябры.nasvyazi.ttk писал(а) : ... m3u лист вы можете добавить через IP TV плеер - запись телепередач, через настройки...
ПС. Перезагрузил коробочку(ТВ-приставку) - кракозябры исчезли. Вопрос исчерпан. -
13 Февраля 2015 Птн 18:29:57nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день! Будем признательны, если подскажете, по какому адресу сделали фото. Не порядок это((
Котельникова 6. Если нужны подробности в личку пишите. Только я глубоко сомневаюсь что вы будете переделывать почти весь подъезд. -
13 Февраля 2015 Птн 23:50:37Интернета нет. Техподдержка не отвечает, прождал в колл центр 15 минут, не дождался ответа. Сижу с резервного канала, йота рулит.
Первый звоночек за год.
ЛС 551095706
Разберитесь в чем дело пжлст. -
-
-
16 Февраля 2015 Пон 14:48:29to6a писал : Интернета нет. Техподдержка не отвечает, прождал в колл центр 15 минут, не дождался ответа. Сижу с резервного канала, йота рулит.
Первый звоночек за год.
ЛС 551095706
Разберитесь в чем дело пжлст.
Добрый день! Подскажите, вопрос для вас по-прежнему актуален? Если да, заведем заявку. -
16 Февраля 2015 Пон 15:30:36Уважаемый представитель, когда канал 1HD будет переведён в Омский часовой пояс?
-
17 Февраля 2015 Втр 8:08:19
Пишу: включил коробочку(из режима стендбай) - опять кракозябры, опять требуется перезагрузка. В чём проблема, помогите её решить.
-
17 Февраля 2015 Втр 9:42:26Есть тут люди которые пользуются услугами ТТК как юридическое лицо? Можете в личку рассказать как реагирует на заявки тех.поддержка юридических лиц, хочется узнать у реальных пользователей, а то менеджеры такие песни поют.
-
17 Февраля 2015 Втр 9:48:56nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день! Будем признательны, если подскажете, по какому адресу сделали фото. Не порядок это((
У меня также на скрутках. адрес в личку отправил. -
17 Февраля 2015 Втр 10:46:40nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день! Подскажите, вопрос для вас по-прежнему актуален? Если да, заведем заявку.
Вопрос то в том, что когда проблема была, я ее никак решить не мог- интернета нет, до техподдержки не дозвониться, хорошо что на такой случай есть резервный канал.
Сейчас все работает. Что было то? -
-
-
18 Февраля 2015 Срд 15:56:57to6a писал :
Вопрос то в том, что когда проблема была, я ее никак решить не мог- интернета нет, до техподдержки не дозвониться, хорошо что на такой случай есть резервный канал.
Сейчас все работает. Что было то?
Добрый день. Массовых проблем по вашему адресу не было. Подскажите, пожалуйста, по какому номеру контакт-центра не могли так долго дозвониться? -
18 Февраля 2015 Срд 16:41:53леха зверь писал : Уважаемый представитель, когда канал 1HD будет переведён в Омский часовой пояс?
Добрый день. В настоящее время проходят необходимые согласовательные процедуры. С высокой долей вероятности вопрос будет решен на следующей неделе.
