GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3500214
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Gattuso писал : Ребят, куда копать, у Облако вон 200 мбит показывает до нск, у меня 7.
[внешняя ссылка] Тариф 50.
Здравствуйте! Напишите, подажулйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер для составления технической заявки по данному вопросу. Обязательно разберемся в ситуации! -
Облако-Оф писал(а) :
Звонила мне дЕвица из РТК и посоветовала хоррроший и доррогой модем зиксель купить за 4 тыщи и скорость будет зашибись, спрашиваю, а типи-линк можно, ответ - не знаю, говорю же вам какой купить.
Облако-Оф писал(а) :Или же, если их модемы имеют дебильную вай-фай начинку, не предупреждают при заключении договора, что нужно еще 4 тыщи выкинуть за хоррроший в-ф модем??
Облако-Оф, а вы вообще в курсе, что ни один провайдер не может вам гарантировать скорость при подключении по Wi-Fi ?
Wi-Fi для передачи информации использует радиоволны со всеми вытекающими последствиями.
Если кратко, то вы с соседями делите одни и те же частоты (каналы). И скорость делится между всеми точками доступа (модемами, маршрутизаторами), которые пересекаются по частоте с вашим модемом.
Более подробно про Wi-Fi написано здесь и здесь
Так как диапазон 2,4 ГГц в наше время уже загажен полностью (почти в каждой квартире стоит точка доступа, да ещё, как правило, занимает сразу 2 канала), решением проблемы может быть переход на 5 ГГц (наверное вам такую модель ZyXEL и предложили). Но при этом у вас все Wi-Fi устройства должны поддерживать 5 ГГц. -
Андрей, да откуда ж мне сие знать. Читали, что я написала по этому поводу выше? Репит фо ю: при заключении договора провайдер обязан проинформировать об этом потребителя. Ведь я когда пришла отказаться от АДСЛ пояснила, что надоели провода в квартире, а мне и ответили, что да все ОК, в модеме джи-пон есть ВФ, ОК, ответила я и заключила соглашение к договору, где ни одного слова, что скорость гарантируется лишь при каб. соединении и я, как юрист, совершенно обоснованно требую соблюдения скорости по тар. плану, т.е. надлежащего исполнения РТК договорных обязательств. Так то! КУпила вчера модем, настроила, подключила, эффекта ноль, сегодня пойду возвращать. Разумеется, не зиксель, а вот бы еще за него выбросила 4500, не зная техн. особенностей, о которых пишете Вы, если это, на самом деле, соотв-т действительности.
РТК, внимайте, коли ваши юристы составляют такие "грамотные" болванки документов... -
нет-нет, да и вспомнишь Задорнова, когда он говорил про "тупых" американцев и про наших, которые в толпе такие тупые, а по отдельности - ну просто Энштейны какие-то! читая вышеприведенный опус создается именно такое ощущение, что человек в договорах других интернет-провайдеров видел и читал ссылки на научные исследования по поводу необходимости указывания частот работы Wi-Fi и более того - видел акты научного исследования качества передачи систем кабельного и радийного способа передачи информации. Ну очень умный попался абонент - просто страх какой-то! жаль только он не придирается ну например к работе тех же СВЧ-печей, с которыми до конца не понятно - излучают они все-таки или нет? или по сотовым телефонам, с которыми также непонятки - вредны они или как? ну так что - займетесь настоящим делом или по прежнему будете нападать на кого удобнее?
-
Облако-Оф писал(а) :я, как юрист, совершенно обоснованно требую соблюдения скорости по тар. плану, т.е. надлежащего исполнения РТК договорных обязательств. Так то!
Вы можете требовать соблюдения чего угодно, однако провайдер обеспечит лишь то, что находится в рамках законов физики (и даже в более узких рамках используемых стандартов передачи данных).
Можно провести аналогию с желанием кататься по омским дорогам со скоростью 150 км/ч, хотя это не позволяет ни состояние дорог, ни ПДД.
PS. Не отрицаю, что в вашем случае (так как в договоре не указано про снижение скорости при работе через Wi-Fi) провайдер должен провести исследование радиообстановки в помещении, произвести выбор частотного канала Wi-Fi и мощности передатчика в модеме, а если это не приведёт к желаемому эффекту, дать чёткие рекомендации по выбору точки доступа (конкретные модели). -
Обнаружила в сети некоего пользователя "длинк", при наведении мыши, не отражается наим. провайдера, как у остальных, чтобы это значило?
Сегодня сдавала в магазин модем, вчера купленный, там поинтересовались причиной, объяснила, как есть, парень сказал, что с РТК ничего не поможет, в т.ч. каб. соединение (хотела 10м кабель купить), только бежать к др. провайдеру. Спрашиваю, а есть такой, отвечает - ОКС, ну есть в моем доме и этот, но черт его знает... Да, а тот 5мгц зиксель стоит аж 7 с лишним тыщ, но и он не спас бы ситуэйшн.
Да, а по дорогам-то городским лимит определен, какие там 150. Сравнение неудачное.
А соглашение у них для детсадовского умишки, это ж надо такое "выродить" было))))))))))))) -
Облако-Оф писал(а) :Обнаружила в сети некоего пользователя "длинк", при наведении мыши, не отражается наим. провайдера, как у остальных, чтобы это значило?
В какой сети? Wi-Fi? А почему провайдер должен отражаться?
Цитата:Сегодня сдавала в магазин модем, вчера купленный
[...]
Да, а тот 5мгц зиксель
Не понял. Тема же про GPON, а такие модемы только у провайдера купить можно. -
-
Облако-Оф, если хотите попробовать найти сеть WiFi, которая пересекается с вашей, то поставьте программу inSSIDer, она также показывает мощность сигнала. Кстати, железобетонные стены сильно ослабляют сигнал, что тоже даёт падение скорости.
Пример совсем неудачного расположения WiFi оборудования:
Вообще не стоит ждать каких-то скоростей по тарифу, если компьютер и модем в разных комнатах. -
Стоя в непосредственной от него близости, скорость не доходит даже до половины скорости по тар. плану.
Утречком было по 20 на вход и выход, видимо, я проснулась раньше соседей, но не 2 же м/бит, что ни в какие рамки.
Ростелеком не желает поднять тяжелое седалище и продвинутся навстречу потребителю, кормя его бредом в тлф и очных разговорах.
Вот нельзя, что ли, доступно и понятно объяснить что и как у них работает в самом начале, когда потребитель явился в офис продаж, а не умалчивать 99% инфы, вводя его в заблуждение.
Кто к кому ушел от РТК, поделитесь, пжлст. -
Омские кабальные сети писал(а) : которые в толпе такие тупые, а по отдельности - ну просто Энштейны какие-то! читая вышеприведенный опус создается именно такое ощущение, что человек в договорах других интернет-провайдеров видел и читал ссылки на научные исследования по поводу необходимости указывания частот работы Wi-Fi и более того - видел акты научного исследования качества передачи систем кабельного и радийного способа передачи информации. Ну очень умный попался абонент - просто
опаньки, а вот и хваленый кем-то ОКС нарисовался, мдаа, вот что значит, быть чисто технарем! Дружжок, я не требую написания в договоре вашего бреда, я совсем о другом, умник))))))))))))))))))))))))))) -
Облако-Оф понаписала оч много бреда, ви-фи не работает у нее, а виноват почему-то ростелеком. Явно же проблема в оборудования, причем не раздающем ви-фи а принимающем. Т.е или в ноуте или в юсб свистке, который его принимает. Т.к и техники уже с ноутом приходили, проверяли по проводу(или как?) все норм - и сами подключали по проводу, там вообще скорость за 200мбит, но все равно виноват ростелеком . Позовите что-ли какого-нибудь знакомого мужика, который мало мальски шарит в компах, там скорее всего проблема в приемнике ви-фи и дело решится покупкой юсб свистка.
-
-
Все верно, РТК выдает в аренду свой модем для подключения оптики, и в то же время теперь говорит о том, что нужно купить ещё к нему вот эту штуку и тогда обещает выполнение скорости по тар. плану, класс, ведь да?)))
[внешняя ссылка]