7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9569101
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
Вы опять вопрос не поняли? Должны были списать 295р, а списали 210р. А что касается тарифа то в бумажном договоре, который у меня на руках, написано Цифровой HD, а если вы меня лишите HD каналов то будем прощаться, т.к. вы нарушаете условия договора. [/quote]леха зверь писал :
У Вас неверно был выставлен тарифный план. Цифровой базовый 295р/мес включает в себя 110 телеканалов. На данный момент тариф изменен.
Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес.
По Договору Цифровой HD предоставляется только при пакетном подключении с услугой Интернет.
Договор-Оферта и Условия тарифных планов представлены на сайте. -
леха зверь писал : Всё, HD меня лишили, теперь вопрос, когда можно расторгнуть договор без штрафных санкций? Дог 0520074
По телефону 66-00-00 Вы можете записаться на расторжение.
"Штрафных санкций" в компании "Омские кабельные сети" нет, есть плата за подключение, которую абонент по Договору обязан оплатить, если срок пользования услугами не составил год с момента подключения. Срок акции не входит в срок пользования. -
-
У меня было 300р 71 коп на счёте, стало 90,71р, т.е. никаких 295р не списалось.Irishhha писала :
Списалось в пакете 210р, так как оплата за кабельное ТВ с 01.01.2016 составляет 210р/мес, в сумме у Вас ничего не поменялось - 295р/мес.
Стоимость тарифного плана Цифровой Базовый - 295р/мес. -
Это игра слов, называйте как хотите, но по-сути и по смыслу это штраф.Irishhha писала :
"Штрафных санкций" в компании "Омские кабельные сети" нет, есть плата за подключение, которую абонент по Договору обязан оплатить, если срок пользования услугами не составил год с момента подключения. -
Не сразу сработала система, сейчас все списано, исходя из текущего тарифного плана -
Да, сейчас всё правильно, вопрос снят.Irishhha писала :леха зверь писал ... :У меня было 300р 71 коп на счёте, стало 90,71р, т.е. никаких 295р не списалось.
Не сразу сработала система, сейчас все списано, исходя из текущего тарифного плана -
AleXGallanT писал(а) : Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р.
Условие тарифного плана "Настоящий Цифровой 60" - 599р/мес - своевременное внесение ежемесячной абонентской платы (до 1-го числа), в случае несвоевременной оплаты, тариф автоматически меняется на Цифровой Микс 60 - 795р/мес -
Irishhha писала :AleXGallanT писал(а) ... : Добрый день. 52239. Сейчас тариф флэш 60 2в1 платинум за 505р. Есть ли возможность перейти на цифровой 60 с цифровым тв за ту же цену? Без скидки стоимость обоих тарифов 599р.
Условие тарифного плана "Настоящий Цифровой 60" - 599р/мес - своевременное внесение ежемесячной абонентской платы (до 1-го числа), в случае несвоевременной оплаты, тариф автоматически меняется на Цифровой Микс 60 - 795р/мес
На вопрос не ответили) со скидкой платинум выходит 510р/мес, со своевременным внесением, есть возможность перейти на этот тариф? А то кабельное ужасного качества. -
-
[quote="AleXGallanT"] [quote="Irishhha"]AleXGallanT писал(а) :
На вопрос не ответили) со скидкой платинум выходит 510р/мес, со своевременным внесением, есть возможность перейти на этот тариф? А то кабельное ужасного качества.
Скидка "Платинум" распространяется только на тарифный план
Флэш 60/100 2в1 -
7sash7 писал(а) : Подскажите, пожалуйста, какая скорость интернета должна быть по тарифу Флэш 30 GOLD 2в1 ?
На сайте ОМКС всякой "мишуры" полно , а таких простых вопросов найти невозможно. Или я плохо ищу, дайте, пожалуйста, ссылку, где это указано.
На данном тарифном плане скорость передачи данных составляет
30/90 МБит/сек -
На основании п. 5.2.1 Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. На сайте [внешняя ссылка] от 21.12 размещена новость о данных изменениях. Скорость по Вашему прежнему тарифному плану была 10/30 Мбит/сек, согласно новому тарифу скорость увеличится и будет 30/90 МБит/сек. Это значительное преимущество, при этом стоимость тарифа увеличилась лишь на 45р/мес. -
ГСкорость интернета адекватна и так, "значительного преимущества" между 20 и 30 не заметит 95% клиентов. Сказали бы: у нас повышаются цены - это было бы честно и понятно.
А так будто мутки мутятся, ощущение
Возник такой вопрос: договор как-то заморозить можно или только расторжение?
Хочу попробовать, что другие провайдеры предлагают за меньшие деньги) а то жизнь одна, а я ничего другого не видел