Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Вы говорите про оптику или кабели в подъездах? Мне необходимо знать точную информацию. Желательно подъезд, этаж и полное описание.

ROS писал(а) :Вы говорите про оптику или кабели в подъездах? Мне необходимо знать точную информацию. Желательно подъезд, этаж и полное описание.

Пожалуйста, в третьем подъезде по адресу Нефтезаводская 33 при входе в подъезд довольно сильное провисание кабеля, на вид оптика(не уверен, но очень похоже, просто выше второго не поднимался не смотрел, но при таком раскладе обязательно при случае проведу полное обследование объекта у меня и сертификат есть ), при входе через стену провисание довольно ощутимое и ни как не закрепленное. После входа междупервым и вторым этажем кабель проходит через бетонное перекрытие, перед проходм вообще никак не закреплен, т.е. как вошел, так загнали между перекрытиями. Хотя по идеи должно быть не меньше двух точек крепления. Да и перед входом кабель просто болтается. Могу выложить фото если интересно, но только послезавтра. А вообще то это ваша работа как я понимаю. Есть же у вас бригадиры монтажников которые и должны следить за качеством прокладки кабелей? или я чего то путаю. Так что езжайте и смотрите
А подключаться жителей данного подъезда я к вам отговорил, не знаю как качество сигнала и услуг, но монтаж уже говорит о многом.

niteWolf писал :
А подключаться жителей данного подъезда я к вам отговорил, не знаю как качество сигнала и услуг, но монтаж уже говорит о многом.

когда качество сигнала зависило от провисания кабеля? Вопрос как супер не специалиста, хочу услышать ваше мнение, как профессионала. Покажите сертификат отсканированный?

А вообще вот эта фраза, приведённая мной в цитате - поразила. Хм... С какой целью отговорили? Вы работник компании конкурентов? За Россию обидно? Антиглобалист? Ответьте если не затруднит - оч интересно :)

А вот хамить и наезжать ненадо. Качество сигнала действительно не причем, а вот отношение к людям показывает. А вы чего так резво в атаку кинулись? Правда глаза жжет? Сертификат могу выложить, он у меня действительно есть и по меди и по оптике. А у вас?

niteWolf писал :А вот хамить и наезжать ненадо.

что у вас с мировосприятием!? где хамство!?!? ужас!

niteWolf писал : А у вас?

я написал: вопрос как супер не специалиста. у меня нет сертификата.

Ответьте на вопрос, для чего вы отговорили подъезд. Мне правда оч интересны ваши мотивы.
На счёт атаки. Это ваше субъективное мнение. Вообще вопросы со стороны ROSа - очевидно - для того чтобы устранить неполадки, он в силах это сделать. Вопросы с моей стороны - это чистое любопытство. Я на досуге увлекаюсь психологией и мне интересна мотивация таких поступков. Вот всё :) Ответите?

Видимо нет. Данная проблема меня интересовала исключительно с технической точки зрения. Так что исправляйте косяки. Сори пообщаемся позже, с телефона не удобно писать.

ROS писал(а) :

mica писал(а) ... :омская 77/2 в планы подключения входит?

Правление Вашего ТСЖ отказывается от монтажа.

Дело в том что МКС ~ в апреле проложили трубы и коробки и на этом дело заглохло, думаю 2 причины могут быть - "берег-3" договаривался с МКС... и второй вариант - бояться что опять "все поломают и ниче не сделают"
Счас уже понятно что МКС в ближайшее время ниче не положит... может еще раз с правлением пообщаетесь и объясните им ситуацию?

velkoldin писал :А вообще вот эта фраза, приведённая мной в цитате - поразила. Хм... С какой целью отговорили? Вы работник компании конкурентов? За Россию обидно? Антиглобалист? Ответьте если не затруднит - оч интересно :)

Ну вот добралсядо компа, отвечаю подробно на ваши вопросы: 1. от качества монтажа все же зависит прохождение сигнала, 2. отговорил по одной простой причине- если монтаж выполнен похабно, а обещаны золотые горы и отличное качесто, то соответственно и другие услиги будут предоставляться с таким же качеством. Ни чего лично против вашей компании я не имею, а вместо того чтобы разводить полемику на отвелеченные темы, лучше бы исправили свои недочеты, а то языком то все горазды молоть, а как до дела доходит, так пальцами друг на друга - это мол он делал. Или я не прав?

niteWolf писал :Или я не прав?

в корне.

velkoldin писал :

niteWolf писал ... :Или я не прав?

в корне.

А можно как нить обосновать?

niteWolf писал :
1. от качества монтажа все же зависит прохождение сигнала

если провод висит, как вы описываете(фотографий представлено пока не было) на прохождение сигнала это не повлияет.

Цитата :2. отговорил по одной простой причине- если монтаж выполнен похабно, а обещаны золотые горы и отличное качесто, то соответственно и другие услиги будут предоставляться с таким же качеством.

не вижу логики. Если в магазине вам подадут дорогую,качественную вещь и она выпадет из рук неловкого продавца-стажёра на прилавок, товар не станет от этого хуже. Другой пример. Попробуйте включить чайник, а провод прибить к стене, чтобы он провисал. Чайник закипит позже?

Цитата :Ни чего лично против вашей компании я не имею, а вместо того чтобы разводить полемику на отвелеченные темы, лучше бы исправили свои недочеты, а то языком то все горазды молоть, а как до дела доходит, так пальцами друг на друга - это мол он делал.

ни я, ни ROS ни тыкали друг в друга пальцами. Приняли к сведению, и передали информацию кому нужно. О результатах будет описано позже. Языками мы не мелем. Все претензии написанные в этой ветке были рассмотрены.

Цитата : Или я не прав?

в корне.

Ну и пока подключенцы разбираются с этим подъездом напишу небольшую новость: для абонентов Дом.ru запустили новый мультимедиа ресурс NetPort .
Можно ознакомиться с фильмами, музыкой, играми и другими развлечениями!!!
Для абонентов Дом.ru мегабайт трафика - 10 копеек.

Довожу до вашего сведения, что плохо закрепленный кабель, при наружней прокладке, может быть оборван порывом ветра, либо детями с кривыми ручками. И убедительная просьба не пытаться спорить в тех областях, где вы мягко говоря не компетентны. И если при покупке дорогого товара, он выпал из кривых ручек продаца, то я в этом магазине больше ни когда ни чего покупать не буду, как бы не была привлекательна цена, т.к. работодатель данного криворукого должен понимать, что продавец в данном случае лицо фирмы и именно глядя на него складывается общее мнение о всей конторе. Это мое субъективное мнение. А в остальном ваша контора возможно и не плохая, но ей богу, я лишний раз подумаю подключаться к вам или нет. Подумайте об этом, когда принимаете на работу монтажников не профессионалов.

Мне кажется тут больше личных претензий, чем собственно проблем.
Как только Эр-Телеком пришёл к нам в город и начал интенсивно развивать свою сеть, сразу столкнулся с тем, что старые провайдеры, практически ничего не делающие для развития, всяческими способами пытаются очернить Эр-телеком.

это впечатление сложилось за несколько месяцев чтения данной темы

дизреспект таким конкурентам.
конкуренция ещё никому не мешала

Монтажники у вас действительно фиговые. И на качестве это сказывается. Видел в одном подъезде из открытой коробки торчит провод сетевой и все 8 (или сколько там их) скручены с проводом, идущим в квартиру. Что ли на качество интернет-соединения такие скрутки не влияют?

niteWolf писал :
Пожалуйста, в третьем подъезде по адресу Нефтезаводская 33 при входе в подъезд довольно сильное провисание кабеля, на вид оптика(не уверен, но очень похоже, просто выше второго не поднимался не смотрел, но при таком раскладе обязательно при случае проведу полное обследование объекта у меня и сертификат есть )

Лично осматривал данный подъезд. Сделал несколько фотографий, которые прикреплю ниже. Никаких "провисов кабеля" не заметил. Все сделано согласно проектам, согласованных всеми необходимыми службами.
Фото 1. Вход кабеля в подъезд ( между первым и вторым этажом).