Правомерны ли действия провайдера?
Создана: 31 Января 2009 Суб 12:52:32.
Раздел: "Юриспруденция"
Сообщений в теме: 4, просмотров: 1098
-
Здравствуйте, у меня возник такой вопрос с 1.02.2009 оператор поменял условия предоставления услуг, то есть ввел Ограничение на потребление внешнего интернет-трафика на безлимитных тарифах. Имеет ли он такое право если в договоре прописано 2.2. Оператор имеет право:
2.2.1. В случае нарушения условий настоящего договора, а также при нулевом балансе Лицевого счета в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг;
2.2.2. В том случае, если Оператор приостановил предоставление услуг по причине нарушения сроков и порядка оплаты услуг Оператора, предоставление услуг возобновляется только после полного погашения Абонентом всех сумм задолженности;
2.2.3. В целях надлежащего и профессионального исполнения всех обязательств, предусмотренных настоящим договором, привлекать третьих лиц на условиях, определенных по собственному усмотрению;
2.2.4. В одностороннем порядке изменить расценки Тарифного плана на услуги Оператора. Информация об изменении расценок Тарифного плана размещается на официальном сайте компании [внешняя ссылка] в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней до даты введения их в действие;
2.2.5. Приостанавливать предоставление услуг на время ремонта и/или планового технического обслуживания, а также в иных случаях, обусловленных их необходимостью и целесообразностью в соответствии с действующим законодательством РФ;
2.2.6. Самостоятельно определять методы и формы расчетов за пользование услугами. Абонент может ознакомиться с методами и формами расчетов в абонентском отделе Оператора;
?
Насколько я понимаю в договоре не прописано об изменении услуг, а только про изменение расценок на предоставляемые услуги, тарифы остались прежними за исключением нововведения. -
Там вообще про это ничего не сказано
8. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
8.1. По выделенной линии предоставляется доступ к информационным ресурсам и стандартным сервисам компьютерных сетей с персонального компьютера Абонента;
8.2. С технологической точки зрения такое подключение представляет собой IP-соединение с сервером доступа Оператора по Ethernet со статическим выделением IP-адреса на все время работы;
8.3. После поступления оплаты регистрации и авансового платежа на расчетный счет Абонент получает: сетевые реквизиты; пароль и логин для просмотра состояния лицевого счета;
8.4. Оператор обеспечивает Абоненту: круглосуточный доступ к сети Интернет; круглосуточный прием и хранение на сервере Оператора электронных сообщений, адресованных Абоненту;
8.5. Оператор гарантирует хранение сообщений в почтовом ящике Абонента, установленного объема, в течение 30 дней с момента ее получения при условии положительного баланса на Лицевом счете Абонента;
8.6. В случае расторжения Договора, повторное включение возможно только после погашения задолженности, внесения регистрационной платы и стоимости подключения, а так же заключения нового договора. Получение услуг Оператора в полном объеме гарантируется Абоненту через 2 рабочих дня после поступления оплаты на расчетный счет Оператора по новому номеру договора;
8.7. В случае окончания средств на лицевом счете Абонента предоставление услуг Абоненту приостанавливается и возобновляется после погашения задолженности и внесения им минимальной предоплаты услуг, в соответствии с выбранным тарифным планом;
8.8. Доступ к сети связи оператора предоставляется в жилом помещении по адресу -
[quote="Smurfik"]Там вообще про это ничего не сказано
вы совершенно правы поскольку сторона договора не имеет правав одностороннем порядке изменять условия договора в том числе и в части порядка предоставления услуг, если иное не указано в договоре отступая от условий договора оператор нарушает ваши права как потребителя...ругайтесь с ними